Надеть наушники и стать эффективнее: Как музыка влияет на продуктивность

    Не у всех нас есть отдельный кабинет, поэтому иной раз приходится работать в шумных опенспейсах и коворкингах. Коллеги переговариваются между собой и по телефонам, «жужжит» техника — в таких условиях сложно сосредоточиться на своей задаче. Quartz провели исследование и установили, что в опенспейсах продуктивность работников ниже на 5–15%.

    Выходом из ситуации могут быть наушники [наша вчерашняя подборка с обзорами наушников до 10 тысяч рублей] и замена «звукового фона». О том, как наушники и музыкальный ряд помогают остаться наедине со своей работой, поговорим далее.


    Фото hitesh0141 / CC-BY

    Ученые говорят, что работу лучше всего выполнять в так называемом состоянии потока. Психолог Михай Чиксентмихайи (Mihaly Csikszentmihalyi), объясняет: человек не может воспринимать больше 110 бит информации в секунду, а одна только речь собеседника — это уже 60 бит. Поэтому важно, когда полностью сосредотачиваешься на задаче, чтобы всего остального как будто бы не существовало.

    Прежде чем войти в «поток», нужно пройти два этапа. Первый — это борьба. Вы сталкиваетесь с задачей, из-за чего организм вырабатывает гормоны стресса: кортизол и адреналин. Второй — подготовка: вы осознаете задачу, расслабляетесь, в этот момент вырабатываются дофамин и эндорфины, получаете полный контроль над ситуацией. Исследования показали, что на все это требуется порядка 15 минут.

    Вот вы, наконец, вошли в нужное состояние — тратите большую часть битов на работу. И тут коллеге потребовалось что-то уточнить — он «отбирает» у вас часть битов, состояние потока прерывается. Вам приходится заново концентрироваться. Время идет, а работа стоит.

    Поэтому наушники могут быть хорошим сигналом — мол, я занят. В своей рассылке редактор Максим Ильяхов писал: «Когда у меня наушники на голове, это значит, что меня нет, меня не отвлекать». В таком случае лучше работать в накладных наушниках — будет издалека видно, что вы заняты.

    С такой тактикой может возникнуть другая проблема: когда коллегам что-то от вас нужно, они будут подходить и хлопать по плечу. Поэтому в компании стоит выработать правило: хочешь поговорить — сначала напиши в чате и только потом подходи.

    «В одном из моих прошлых офисов было принято, что если кто-то сидит в наушниках, отвлекать его можно только через Slack. Подходить к столу было нельзя (за редкими исключениями)», — рассказывает пользователь tedminston на Hacker News.

    Какую музыку слушать


    Правильный фоновый саундтрек сам по себе повышает эффективность работы (правда, не всей — об этом дальше). В 1980 году советские ученые провели эксперимент и выявили, что работая под музыку, люди лучше запоминают информацию и меньше устают. Например, на Пермском телефонном заводе в «музыкальные» дни доля брака была на 5–7% ниже, чем обычно.

    Однако нет определенной музыки, которая гарантированно даст прирост эффективности каждому работнику. Жанр — это вещь индивидуальная. Spotify и Figure 1 провели опрос, согласно которому 90% хирургов слушают музыку во время операций. И предпочтения у них разные: включают как рок (49%), так и R&B (21%).

    Роберт Лав, разработчик из Google, сделал выбор в пользу джаза, классики и электронной музыки. А Макс Левчин (Max Levchin), сооснователь PayPal, предпочитает быстрые ритмы: «Транс или техно — от 130 bpm и выше — и инструментальные версии композиций. Если будет вокал, то только на незнакомом языке. Эта музыка поддерживает в тонусе, а также создает какое-то напряжение, которое совершенно не отвлекает от мозговой активности, а лишь добавляет внимательности».

    Ученые также придерживаются мнения, что лучше слушать музыку на незнакомом языке или без слов, чтобы не обращать на них внимание. Исследование Cambridge Sound Management выявило, что 48% процентов работников опенспейсов больше всего отвлекаются на постороннюю речь — а она по своей сути мало отличается от слов в песне.

    Поэтому на свет появились «композиции», которые вообще не содержат слов. По правде сказать, в них нет даже музыки. Песня «A a A a A Very Good Song» — это 9:58 минут тишины в «исполнении» Самира Мезрахи (Samir Mezrahi). Этот трек попал в топ iTunes и забрался выше, чем «Galway Girl» Эда Ширана, «You’re Welcome» Дуэйна «Скалы» Джонсона и «For Her» Криса Лейна.

    В Quartz советуют слушать спокойную музыку без резких переходов, чтобы мозг не отвлекался на них. Наш разум все время пытается предугадать, что же произойдет дальше, — не нужно его этим нагружать. Хорошим выбором станет джаз, классическая музыка и произведения композиторов-минималистов, чилаут, эмбиент, саундтреки из фильмов и игр.

    Отметим, что, по мнению ученых, громкость музыки тоже важна. Оптимальный ее уровень — 70 дБ, который в исследовании Оксфордского университета называют умеренным. Согласно эксперименту, эта громкость позволяет лучше обрабатывать информацию и применять абстрактное мышление. Громкая музыка (85 дБ), наоборот, мешает воспринимать информацию.

    Всему свое время


    Однако нейропсихолог Дэниел Левитин (Daniel Levitin) считает, что «слишком много музыки» может навредить производительности в определенных случаях. Он говорит: «Вам это так нравится, что создает иллюзию продуктивности».

    Ученые из Кардиффского университета провели исследование: дали группе испытуемых задачи на запоминание информации. Они проходили тестирование под фоновую музыку и в тишине. Во втором случае результаты оказались лучше. Другой эксперимент был проведен еще в 1977 году: подопытные считали в обратную сторону под быструю музыку, спокойную музыку или без музыки вообще. Лучшие результаты показали те, кто считал в тишине.

    Получается, что музыка — это инструмент, которым нужно правильно пользоваться. Левитин рекомендует слушать её за 10–15 минут до работы и в перерывах, чтобы настроиться и отдохнуть. Ученый при этом оговаривается: если речь идет о монотонной деятельности, то музыка помогает взбудоражить организм. Если работа не требует особой креативности, то лучше делать ее с музыкой — так она будет менее скучной, а вы будете меньше отвлекаться. А когда нужно что-то придумывать, то музыка лишь зря расходует ресурсы мозга: вы, так или иначе, отвлекаетесь на ритм, слова, смену песен в плейлисте.

    Если же у вас не получается эффективно работать под музыку, но и шум офиса тоже мешает, стоит попробовать послушать звуки природы. Ученые из Политехнического института Ренсселера определили, что шум воды в горах на фоне идет на пользу производительности труда. Чтобы работать под звуки природы, можете обратиться к сервисам Brain.fm и Noisly.com.

    Другой вариант — включать белый шум. Джошуа Юзиел (Joshua Uziel), разработчик из Planet Labs, дает такой совет: «Когда я хочу тишины или хотя бы просто заглушить окружающие звуки, я надеваю закрытые наушники и включаю белый шум».

    Пользу белого шума подтверждает исследование Acoustic Society of America. Согласно ему, арифметические тесты и задания на запоминание информации лучше выполняются под белый шум, чем под музыку или чужую речь.

    Какие наушники покупать для работы


    Теперь перейдем к тому, какие наушники стоит выбирать. Для работы в опенспейсах часто покупают наушники с активным шумоподавлением. Когда играет музыка, эта функция особенно не нужна: посторонний звук все равно будет перекрываться. А вот если захочется просто посидеть в тишине, шумоподавление не заглушит голоса коллег полностью, но превратит их в неразборчивое мычание и сделает менее заметными. Любители полной тишины могут воспользоваться одновременно берушами и наушниками с активным шумоподавлением.

    «Bose QuietComfort 35 — вероятно, одна их самых лучших моих покупок в жизни. Качество звука отличное, а шумоподавление заглушает шум офиса. Я часто использую их без музыки, просто чтобы побыть в тишине», — рекомендует пользователь Reddit с ником bigvibesmydude.

    Пользователь Cheech47 советует наушники Audio-Technica ATH-ANC7b: «Я пользуюсь ими уже два года, брал их с собой в самолет и использовал в офисе, чтобы блокировать окружающий шум. Не было проблем с амбушюрами, и посадка всегда хорошая».

    Однако существует мнение, что активное шумоподавление из-за принципа работы оказывает вредное влияние на уши: «Активное шумоподавление повышает нагрузку на барабанные перепонки. Это не очень хорошо, если речь идет о постоянном использовании в течение дня. Лучше предпочесть наушники со звукоизоляцией без активного шумоподавления», — считает стартапер из Кремниевой Долины Стефан Венуто (Stephen Venuto).

    Доволен физической звукоизоляцией и пользователь Reddit под ником masklinn: «У меня — AKG K271. Они закрытого типа, поэтому коллеги не слышат мою музыку, и я их тоже не слышу. Наушники недешевые, но своих денег стоят: надежные, нормально выглядят (хотя и слегка громоздкие) и хорошо звучат».

    Особое внимание стоит уделить удобству наушников — нужно, чтобы в них было комфортно лично вам. «Я использую Sennheiser HD280 уже два или три года, и они прекрасны. Они не меломанские, но выдают неплохой звук. Они удобные — а я ненавижу, когда у меня что-то в ушах или давит на них сверху, что очень ограничивает выбор наушников. Также они блокируют весь посторонний шум при проигрывании музыки на средней громкости», — делится masterzora на Hacker News.

    Подведем итоги


    Как уже было отмечено выше, музыка и наушники — это инструменты, которые при правильном использовании могут помочь повысить продуктивность и качество работы. Просто нужно помнить несколько вещей:

    • Лучше всего работать под спокойную музыку без слов или на незнакомом языке — мозг не будет тратить ресурсы на обработку лишней информации.
    • Выбирайте умеренную громкость (70 дБ). Она способствует лучшей концентрации внимания и работе абстрактного мышления.
    • Музыка добавляет монотонным, рутинным задачам динамики. А тем задачам, которые требуют креативности, может вредить. Если это ваш случай, то обратите внимание на альтернативы — звуки природы или белый шум.
    • Чтобы была возможность работать без музыки, но в тишине, обзаведитесь наушниками с функцией активного шумоподавления.

    P.S. Дополнительное чтение по теме:

    Аудиомания 188,78
    Лидер рынка качественных решений для музыки и кино
    Поделиться публикацией
    Комментарии 34
    • +1
      Я на работе частенько слушаю аудиокниги, но только когда занимаюсь рутиной. Музыка действительно повышает работоспособность, но зависит от того чем именно занимаешься.
      • +1

        В книги нужно вслушиваться, думать о ней. Далеко не лучший выбор фонового шума для работы.
        Лучше уж просто радио включить.

        • 0
          Согласен, но зависит от того чем занимаешь. У меня есть рутинная работа для которой не нужно думать — все на автомате, а есть моменты когда приходится выключить что бы сосредоточится
      • +1
        музыка и наушники — это инструменты, которые при правильном использовании могут помочь повысить продуктивность и качество работы

        Эххх… невовремя вы статью разместили. Тут на днях ссылка была… как раз как наушники рекламировали =)

        Продуктивность и качество работы разработчика офигенно повысится если его не будут дёргать каждые полчаса или час по всяким «важным делам». Можно, конечно, одеть наушники, настроиться «на волну». Даже плюсы есть — внешние шумы заглушит. Начинаешь работать. И тут приходит умный челок и с умным видом показывает тебе какую-то сложную схему и говорит: «Мне сказали, что ты это делал [месяцев 8 назад], а вот не подскажешь как тут сделано»… И в жизни каждого разработчика наступает такая черта, что никуда от этого не денешься и никакими наушниками не отгородишься)
        • +1
          Хотел посоветовать в качестве решения проблемы удаленную работу, но взглянул на свою дочурку и понял, что это тоже не вариант.
          • +1
            Да даже если вообще один живёшь: кроме условий ещё самодисциплина нужна. А не у всех она есть на самом деле.
            • 0

              Я своих дома год приучал что если сижу в ушах, то меня не трогать. Либо подойти рядом и постоять или поднять руку чтобы я видел. Тогда отвлекаюсь. Дети иногда посмеиваются когда видят меня вошедшим в раж под музыку и долбящим как дятел на клаве :-)


              Проблема только — телефонные клиенты и работники техподдержки. Боролся разными способами, решилось не самым удобным и приятным — грубостью. Теперь звонить техподдержка не хочет (считают что я груб и неотесан), зато продуктивность повысилась и наконец-то появилась возможность новые темы разработать (хотя еще и не окончательно).


              P.S. А чтобы маленький ребенок запланированный на конец года не дергал — строю отдельный домик — благо частный дом с участком :-) Что-что а звук дождя там не надо будет даже в ушах имитировать — дождик по крыше и звук в домике :-) Лофа!

              • 0
                Удаленная работа приводит к детям?
            • +4
              Надетые наушники без музыки — мой выбор
              • +1
                Самая лучшая музыка играет в Peltor 3M. Тишина. По крайней мере помогает свести голоса к неразборчивому бормотанию, чтобы мозг переставал автоматически к словам прислушиваться.
                • 0
                  А какие у вас? У меня 3M Peltor Optime II, в офисе не помогают совсем: если рядом разговаривают, то все равно и голоса слышны, и слова различимы. Чуточку помогает под них «затычки» с музыкой воткнуть, но это уже извращение.
                  От резких хлопков или ремонтного шума они же работали нормально.
                  • 0
                    Optime III красно-чёрные. Ну по факту я от них конечно большего ожидал, если прям рядом говорят то всё равно слова можно разобрать.
                    Лучше всего работали беруши, но от них уши испытывали дискомфорт.
                    • +1

                      Судя по описанию, это не баг, а фича


                      Взято с сайта

                      Наушники обеспечивают стабильную защиту органов слуха на протяжении всего времени использования. Противошумовая эффективность этих наушников в высокочастотной полосе шумов обеспечивает также возможность слышать человеческую речь и общаться...

                      • 0
                        Планирую добавить к своим Peltor индивидуальные беруши.
                        Делают по слепку из силикона в некоторых конторах, продающих слуховые аппараты.
                        • 0
                          Я думаю у меня в принципе уши чувствительные. Ну и плюс я на удалёнку перешёл, так что это слегка потеряло актуальность.
                          Но вообще даже в твиттере видел такие фоточки, типа вот мои беруши и строительные наушники, использую их вместе.
                          • 0
                            Представляю картину — опенофис, сидять 100500 человек за компами и среди них один в строительных наушниках :)
                            • 0
                              Да в опенспейсе все в наушниках почти, ну строительные чуть крупнее. Лишний повод обратить внимание соседей что неплохо было бы быть потише. Из той же серии что демонстративное извлечение берушей когда опять ПМ подходит чтобы отвлечь, или просьбы подойди к соседнему работнику не с моей стороны, а с той которая дальше от меня.
                    • 0
                      • ATH-ANC7b QuietPoint
                      • QuietComfort QC15
                    • +1
                      Интересно было бы проверить, есть ли взаимосвязь между музыкой, которую слушают врачи во время операции, и успешностью самой операции.
                      • +1
                        Вот бы ещё сделали наушники с активной вентиляцией, а то уши потеют.
                        • 0
                          Надо разделять работу руками и работу головой. Для работы руками, когда не надо ловить ускользающую мысль, музыка — самое то. Со всеми плюсами, упомянутыми в статье в виде снижения брака, повышения продуктивности и т.д.
                          Для работы головой — сильно сомнительно. Предположу что музыка повышает продуктивность только в том случае, когда забивает другие звуки, не сама по себе. Так музыка на незнакоммом языке несёт меньше бит информации, чем речь коллег рядом, к которым невольно прислушиваешься, и оставляет больше бит для работы
                          • 0
                            Мало того, я еще подозреваю что именно незнание языка позволяет этой музыкой наслаждаться в какой-то степени, потому что слушаешь не смысл, а сам голос вплетённый в музыку. А как только будешь знать язык, да как начнёшь понимать смысл, то, боюсь, и слушать не захочется.
                            • 0
                              Я музыку даже за рулем слушать не могу. А когда работаю головой(не ем), то вообще сосредоточиться не получается.
                            • 0
                              А никто случаем не посоветует наушники для дома и офиса: не шибко дорогие, чтоб не мешать окружающим и мне чтоб не мешали?

                              Сейчас используются Koss UR20 но что в офисе, что дома — жалуются на меня (так как чтоб не слышать коллег и ТВ, приходится добавлять громкость), а в магазинах нормально это все не проверить.
                              • 0
                                axelvox hd271, копия AKG K271 указанных в статье. Минусы: могут давить на голову, уши потеть будут в жару.

                                Либо внутриканальные брать, тут уже не подскажу.
                              • 0

                                Мне в программировании хорошо помогает Access to Arasaka, рекомендую. И спокойная классика, в clementine ее много в потоковом виде.

                                • 0

                                  Возможно, A a a a a Very Good Song в топе ещё и по другой причине: https://m.geektimes.ru/post/291981/

                                  • 0
                                    ....«A a A a A Very Good Song» — это 9:58 минут тишины в «исполнении» Самира Мезрахи (Samir Mezrahi). Этот трек попал в топ iTunes и забрался выше, чем «Galway Girl» Эда Ширана, «You’re Welcome» Дуэйна «Скалы» Джонсона и «For Her» Криса Лейна…

                                    Трек Мезрахи решает важную проблему, которая возникает у пользователей iOS-устройств, подключающих свои устройства в автомобилях. Как только телефон соединяется с аудиосистемой машины, iOS автоматически включает первую по алфавиту песню из музыкальной библиотеки пользователя.

                                    За счёт названия A a a a a Very Good Song всегда оказывается на первом месте, что позволяет пользователям не слушать одну и ту же песню при каждом подключении. Некоторые люди специально покупали трек за $0,99, чтобы он оставался в их библиотеке.
                                    • +1
                                      При объяснении нового материала или желая заострить внимание учащихся на проблемном месте в задании, педагог намеренно допускает ошибку (одну или несколько). Можно заранее оповестить детей о ее наличии. Обнаружив неточность, учащиеся вносят коррективы, оглашают правильный вариант.

                                      pedsovet.su/metodika/priemy/6390_priem_lovi_oshibku
                                  • 0
                                    Наш разум все время пытается предугадать, что же произойдет дальше, — не нужно его этим нагружать. Хорошим выбором станет джаз

                                    Это шутка такая? Или кто-то всерьез считает джаз предсказуемым?
                                    • 0
                                      скорее наоборот — пытаться предугадать что будет дальше в джазе почти нереально и поэтому не стоит даже пытаться :)
                                      • 0
                                        Хотите сказать что фоновый процесс предугадывания сам дропнется? Мой личный опыт говорит об обратном. Пыталась работать под The Mad Hatter однажды. Совершенно оказалось невозможно ни на чем сосредоточиться.
                                    • 0

                                      Я джаз могу слушать только 5 минут, дальше уже напряжение идет. Тогда уже что то спокойного и простого с классики, типа Бетховена

                                      Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                      Самое читаемое