Пользователь
0,0
рейтинг
28 марта 2013 в 20:48

Неполадки USB 2.0 в Windows 8 на материнских платах с Intel 6 Series Chipset

После апгрейда на Windows 8 мною была замечена странная проблема: после спящего режима, а иногда и при холодном старте, я не мог войти в систему потому, что ни мышка ни клавиатура не функционировали! Спешу разочаровать тех кто сталкивается с этой проблемой, внятного решения пока нет.

Проблема


Итак, причина нашлась довольно быстро. Оказывается, иногда при старте системы один или оба USB 2.0 контроллера попросту не функционируют. Если смотреть диспетчер устройств, то одно или сразу оба следующих устройства остановлены (желтый восклицательный знак):

  • Intel® 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller — 1C2D
  • Intel® 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller — 1C26


Соответственно ни одно из подключенных устройств при этом не функционирует. Что интересно, проблема исчезает сама собой при перезагрузке.

Вначале я было подумал, что проблема в материнке (ASUS P8P67 Pro), но google подсказал, что проблема возникла не только у меня. Что примечательно, в Windows 7 такой проблемы не наблюдается.

Пролистав тему, я обнаружил следующие варианты решения проблемы.

Использовать дополнительный контроллер


У меня на материнке есть дополнительный контроллер USB 3.0. Соответственно простейшим решением будет переткнуть критичные устройства на его порты. Лично испробовал этот метод, все работает. К сожалению портов USB 3.0 значительно меньше, чем 2.0.

Отключить USB Legacy Mode


Советуют отключить USB Legacy Mode в BIOS. Судя по теме, помогает не всем, проблема может вернуться. Мне не помогло.

Перезапуск контроллера вручную


Или не со всем вручную, а с помощью планировщика заданий по событию включения. Для этого используется инструмент devcon. Строка запуска будет примерно следующая:
devcon.exe restart "@PCI\VEN_8086&DEV_1C26&SUBSYS_04A91028&REV_04\3&11583659&0&E8"

С поправкой на ID устройства из диспетчера устройств.

Хак реестра


Предлагается удалить параметры «LowerFilters» и «UpperFilters» в реестре по адресу.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} 

Мной не проверялось.

Итог


Глюк неприятный, хотя с ним и можно жить. Я уже было собрался менять материнку, но оказалось что проблема все-таки софтверная. К сожалению неизвестно, дождемся ли мы какой-то реакции от Intel или Microsoft, ибо уже несколько ревизий драйверов пролетело, но воз и ныне там.
@divanikus
карма
57,2
рейтинг 0,0
Реклама помогает поддерживать и развивать наши сервисы

Подробнее
Реклама

Самое читаемое

Комментарии (9)

  • 0
    проблема исчезает сама собой при перезагрузке.

    Скажу даже больше проблема не только у intel.
    И восстановить работоспособность USB можно просто уйдя в сон и вернувшись из него.
    У меня такая же проблема, но почему-то не только USB глохнет, но еще и Wi-Fi на PCi.
    • 0
      Нет, у меня только USB глохнет, остальное тьфу-тьфу-тьфу. Судя по топику, у народа тоже USB глохнет, причем как на домашних материнках, так и на ноутбуках с этим чипсетом этой серии.
  • 0
    Я из-за этой проблемы вообще почти в маразм впал, теперь для выхода из сна не по клавиатуре жму, а по левой клавиши мыши, в 90% случаев из сна выходит нормально. Но стоит нажать пробел на клавиатуре — прощай мышь…
    • 0
      Ну вот, я переткнул в USB3 мышку с клавиатурой, иначе беда.
  • 0
    Та же проблема возникает на ноутбуке. Так как отказывает мышь, подключенная по USB — я обычно в диспетчере задач просто деактивирую и снова активирую контролер с помощью тачпада. Буду пробовать сегодня вечером хак реестра или запланированное событие.
  • 0
    Бляха-муха, где вы раньше были, второй свисток wifi меняю уже. USB Legacy Mode помогло!
  • 0
    Могу от себя добавить что не только на intel. У меня на ноутбуке Radeon HD4200 чипсет на нём наблюдается таже фигня. Причём перезагрузкой не лечится, приходится после включения идти в диспетчер устройств и запускать поиск новых. Только тогда мышь начинает работать.
  • 0
    У меня Windows 8 на Lenovo Thinkpad T410 с официальными драйверами периодически сваливалась в BSOD сама собой, в итоге пришлось вернуться на 7
  • 0
    Вот уж спасибо! Способ пришлось использовать с ручным перезапуском планировщиком, отключение Legacy Mode не помогло.

    Стоит отметить, что проблема возникает не только на Intel.
    Моя конфигурация:
    Тип ЦП DualCore AMD Athlon 64 X2, 3100 MHz (15.5 x 200) 6000+
    Системна плата Asus M3A (3 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN)
    Тип BIOS AMI (06/11/10)
    Контролер USB1 ATI SB600 — OCHI USB Controller

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.