Билайн — новое слово в безлимите мобильного интернета?

    Добрый день!

    Сегодня совершенно случайно в новостях Билайна обнаружил интересную новость (датирована 18 октября):

    С 28 октября 2013 года на опциях мобильного интернет «Хайвей», «Безлимитный интернет + WiFi», «Доктрина 77», «Безлимит месяц», «Cуперскидка», «Интернет на день», и с 1 ноября 2013 года на тарифном плане Go!, тарифных планах группы «Все Включено» (M, L, XL, Максимум, годовые пакеты), тарифных планах для модемов, при исчерпании скоростного трафика будет подключаться дополнительный пакет 200 мегабайт на высокой скорости за 20 руб.

    Вместо подключения дополнительного пакета вы сможете выбрать доступ в интернет на скорости 64 кб\сек. набрав команду 0674717780.



    Т.е. вместо безлимита (условного, конечно, но тем не менее) получается пакет трафика, а дальше трафик оплачивается помегабайтно из расчета 10 копеек за мегабайт. И это будет включено у всех по умолчанию, а для переключения на ограничение в 64 кб/сек нужно будет сделать дополнительное телодвижение.
    Да, условный безлимит с ограничением скорости после оговоренного в тарифе объема трафика мне не очень нравится, но такой подход позволяет лучше планировать свои расходы. И когда некая услуга из заведомо ограниченной в цене становится потенциально неограниченной — это вызывает неприятные ощущения. Я как потребитель предпочел бы, чтобы в данном случае «безлимитный интернет» стал бы просто пакетом трафика, а далее у меня была бы возможность выбрать, что делать, если я весь пакет израсходую — подключать дополнительные пакеты 200мБ/20 рублей автоматически, или ограничивать скорость в 64 кб/сек.

    Очень хотелось бы, чтобы представители Билайна поделились резонами, в силу которых они пришли к решению сделать такое нововведение. Возможно, там были какие-то серьезные исследования, показывающие, что львиная доля пользователей не выходит из лимита трафика, а те, кто выходят, в большинстве случаев докупают новые пакеты трафика для продления скорости. Но не зная о существовании таких исследований — можно прийти к выводу, что это такая стратегия — эксплуатировать незнание клиента, а мне очень не хочется так думать о компании, клиентом которой я являюсь уже почти 10 лет. Да и вообще, я полагаю, что тема принятия решений по тарифам и услугам была бы интересна хабражителям с разных сторон. В связи с этим предлагаю хабрасообществу небольшое голосование.

    PS. Уважаемая EkaterinaTurtseva дала пояснение по сути нововведения:

    1. Абоненты воспринимают снижение скорости на опциях с пакетом скоростного трафика как плохое качество работы мобильного интернета. Это данные наших опросов и выжимка из обращений в поддержку.
    2. Статистические данные: 20% абонентов сталкиваются с ограничением скорости — и это наиболее активные пользователи. То есть 80% не доходят до ограничения.
    3. Мы провели дополнительное исследование. По его результатам среди всей аудитории, 65% абонентов выбрали бы опцию скорость в рамках которой не снижалась бы, а подключались небольшие пакеты скоростного трафика. Среди активных абонентов этот процент выше.
    4. Мы дважды нотифицируем абонента об этом:
    — При остатке в 100 Мб скоростного трафика.
    — При подключении пакета — абонент может сразу же отключить себе этот пакет.


    Большое ей за это спасибо. Хотелось бы впредь видеть аналогичную по полноте информацию на официальном сайте. :)
    Поделиться публикацией
    AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

    Подробнее
    Реклама
    Комментарии 242
    • +49
      Очень хотелось бы, чтобы представители Билайна поделились резонами, в силу которых они пришли к решению сделать такое нововведение.

      Ответ «деньги» Вас устроит? (побуду кэпом)
      • +14
        это такая стратегия — эксплуатировать незнание клиента
        • +2
          Стратегия стара как мир.
        • +3
          Написала подробно в личку gorynych_zmey с просьбой привести ответ прямо в теле топика.
          • +4
            Екатерина, ответьте заодно на вопрос: почему о таких важных изменениях в тарифе вы «информируете» своих клиентов через ваш сайт (на который все ваши клиенты, несомненно, заходят каждый день для чтения свежих новостей) а не через личные смс затронутым клиентам? И как я могу прямо сейчас вернуть всё как было? Тот номер, что указан в новости, отвечает смс «неправильно набран номер».
            • 0
              Мы будем СМСить абонентов с 1-го ноября.
              В первую очередь просмсим ВСЕХ кто сталкивался в прошлом месяце с ограничением скорости.

              Номер сейчас действительно не работает, потому что настройки вступят в силу с 1-го ноября.
              • +2
                Не могли бы вы рассказать по какому принципу вы нововведения выбираете?

                Я, например, из тех абонентов, что недовольны качеством интернета. Только трафика мне до лимита выжрать не получается при всём желании. Я интернетом пытаюсь пользоваться за садовым кольцом. И чаще в метро. Так вот, там он не работает примерно совсем. И делать с этим вы ничего не хотите. Ну, со слов техподдержки, которая 2 раза вызывала бравых ребят с интернетометром.

                И вот мне крайне интересно как вы моё недовольство можете уменьшить, продав мне пакет трафика за 20 руб, и почему вы не хотите делать нормальный интернет с нормальным покрытием?
                • +2
                  Ну что ты как маленький, это ж надо что-то делать! Вместо этого эффективные менеджеры придумывают как на пустом месте стрясти с клиента еще денег впарив ему втихую не нужную услугу или поменяв условия тарифа. Билайн подобным уже пару лет развлекается, но последнее время наглость нововведений бьет все рекорды.
                  • 0
                    Я не пиарщик Билайна, но попробую ответить (a EkaterinaTurtseva дополнит, если сочтет нужным).

                    Нововведения, я полагаю, выбираются по принципу «как при минимальных затратах сделать абонентов более довольными, а прибыль более высокой». Изменения в тарификации мобильного интернета — это изменения в настройках биллинга, они гораздо менее трудоемки и ресурсозатратны, чем улучшение качества связи. Если исследования показывают, что для большей части абонентов, сталкивающихся с лимитом трафика, более подходящим решением будет подключение небольших пакетов трафика — то вполне логично, что это будет сделано.
                    Что касается качества интернета — полагаю, что улучшения происходят, только они не так заметны. Я, например, на днях весьма удивился, проделав в офисе тест скорости 4G Мегафона и 3G Билайна — интернет Билайна оказался существенно быстрее. При увеличившихся лимитах трафика на тарифах «Все включено» я думаю в скором времени отказаться от мегафоновского 4G.
                    Что касается метро — то там, насколько я понимаю, вопрос касается не только Билайна (МТС, Мегафона), но и Московского Метрополитена. Есть подозрение, что развитие интернета в метро тормозят именно с этой стороны.
                    • 0
                      > улучшения происходят, только они не так заметны

                      Формулировка ТП была примерно «да, интернет работает плохо, но работ в обозримой перспективе не планируется»

                      > проделав в офисе тест скорости

                      В офисе мне проверять не нужно. Там WiFi. И дома не нужно. Ни там, ни там меня улучшения не беспокоят вообще.

                      Удивляет, что моё непользование их интернетом считается за «увеличение прибыли и счастья абонентов». Подозреваю это какие-то специальные абоненты, которые не дальше 50м от вышки гнездятся. А остальным счастье как раздают?
                  • +1
                    Может заодно объясните про другую акцию:


                    СМС про полученные бонусы пришла, номер для проверки бонусов работает, но на счету — 0. Я честно подождал две недели, может кто-то не успел софт обновить, но сегодня всё аналогично. Единственное место, где я вижу свою бонусы — в личном кабинете в графе «бонусы за опросы».

                    Чей косяк?
                    • –1
                      Это косяк одной из наших систем (((

                      Бонусы на балансе есть — некорректно работает смс-отбивка на запрос, которая должна тянуть эту информацию.

                      Рабочая группа в курсе и работает над исправлением. Исправление встанет 24 октября.
                      • +2
                        Сегодня 25 число. Смс-отбивка не изменилась.

                        «Единожды солгавши, кто тебе поверит»
                        • 0
                          Добрый день!
                          Если ситуация не изменилась, мы готовы провести техническую проверку.
                          Отправьте, пожалуйста, на pomogite@beeline.ru: номер телефона, ссылку на Ваше обращение, скриншот ошибки.
                          Мы проверим данные.
                          • 0
                            Без малого прошёл месяц с даты анонса услуги. Поведения *767# не изменилось. Зато pomogite@beeline.ru подсказало что бонусный баланс доступен по *107#. Об этом не написано вообще нигде. На текущий момент общение остановилось на стадии «ваш звонок очень важен для нас, спасибо-досвидания»

                            Жду до 9 ноября, потом попробую массовую рассылку по менеджерам от мала до велика.
                • +6
                  А чем руководствовалась фирма меняя условия тарифа, и что самое важное, повышая абонентскую плату на тарифе «Всё включено L»? Какой статистикой?
                  Я выбирал тариф планируя платить 500р, первую смену условия я вытерпел, извините, но 700р, после второй смены, это много! Более того оповестилои меня (и моих знакомых) за два дня, вместо положенных 10-ти.
                  А зачем, и на каком основании компания сменила имя тарифа, по сути силой поменям мне тариф?
                  И где, черт побери, тот тариф на который меня «пересели» на сайте? mobile.beeline.ru/msk/tarifs/all/tarif.wbp?id=d7dab962-3984-467d-9061-29e8a0ebccad
                  Почему на сайте до сих пор старые расценки?
                  mobile.beeline.ru/msk/tarifs/all/tarif.wbp?id=606d595e-13f0-4f5b-b956-335a5a8a39c0

                  Я вот чувствутю что меня обманули, и честно говоря тоже жду отмены мобильного рабства. Я готов платить 500р, или даже 600р, но такое отношение меня просто достало.
                  Извините, наболело.
                  • +3
                    Отвечу сам себе, расказав занимательную историю, кстати уверен что ситуация с тех пор не изменилась никак.

                    Захотел я потратить деньги с мобильного счета на покупку приложений в google play, будучи на тарифе «все включено L».
                    Так вот чтобы начать пользоваться «мобильной комерцией», надо потратить 200р стартового баланса. Вы думаете что 200р которые были на счету при покупке симкарты (а я покупал симкарту сразу с тарифом «все включено L») это они и есть? Я тоже так думал, но не тут то было. Будучи на безлимитном тарифе это можно сделать двумя способами:
                    1 — выговорить все 100500 минут которые включены, и далее N минут на 200 рублей.
                    2 — сменить тафиф, за 200р, выговорить 200р, и снова сменить тариф, обратно, за, опять же 200р.
                    Вроде бы ничего не забыл.
                    • –1
                      Здравствуйте!
                      Позвольте прокомментировать ситуацию.
                      Компания выступает за стабилизацию цен на сотовом рынке. Изменение тарифных планов, появление новых услуг, а также скидки в промо-период является нормальным бизнес-процессом, направленным на балансирование расценок старых тарифных планов и вновь вводимых. Компания всегда гибко реагирует на изменение текущей экономической обстановки и конкурентной ситуации.
                      Мы изменяем некоторые параметры на ряде локальных планов обслуживания (не более 2% тарифных планов). При этом отметим, что у клиентов всегда есть широкий выбор тарифных планов, которые в настоящий момент находятся в продаже.
                      Добавим, что цены на услуги сотовой связи в РФ остаются одними из самых низких в мире. Если сравним динамику цен на сотовую связь с другими категориями, то увидим, что тарифная политика сотовых операторов отличается в позитивную сторону: за последние несколько лет сотовая связь был единственным сектором экономики, где цены снижались или были стабильны.
                      Надеемся на Ваше понимание.
                      • 0
                        Это вы какую ситуацию прокомментировали, простите? Силовой смены тарифного плана? Вы правда считаете что отписка общими словами является комментарием описанной мной ситуации? Уж лучше бы вы промолчали. Посмотрите сколько человек тут ругает политику компании, что про компанию пишут — вы читали? Вы правда считаете что мы решим что Вы стараетесь для нас и согласимся на ещё несколько увеличений абонентской платы?

                        А по сути, так как я стерпел первую смену — Билайн мог бы получать с меня 600р в месяц. Не хотите 600? Будет вам 250. В лучшем случае. Ну вы же этого хотели? Получать с абонента меньше? Или чем руководствовался командующий такими сменами?

                        Более серьёзного места для диспута с представителями Билайн не найти, и так как вряд ли вы убедите меня в том что «Билайн старается для нас», я предлагаю Вам не отвечать на мои выпады. Просто поставьте галочку что недовольных тьма, политику тарифов нужно срочно пересмотреть. Иначе начиная с 1 декабря не удивляйтесь.
                        • 0
                          > Иначе начиная с 1 декабря не удивляйтесь.

                          Не с 1-го :((
                          Мне тут «источники, заслуживающие некоторого доверия» из Мегафона сообщили недавно, что закон то хоть и приняли, но операторы просто не готовы его реализовать. В лучшем случае — в начале-середине 2014 что-то реально будет.
                          • 0
                            Закон есть не смогут реализовать получат иск всё просто.
                            • 0
                              Я надеюсь что власть отработает этот момент как обещает! И не амнистирует жадин под конец отведенного срока.
                              • 0
                                Вроде бы хотят операторов, которые не могут обеспечить переход — обязать обслуживать абонентов бесплатно, пока не смогут обеспечить переход, операторы с этим несогласны. Запасаемся попкорном.
                              • 0
                                Его немножко отсрочили: уйти оператор не может запретить, но только если принимающая сторона готова, а так есть отсрочка до середины апреля.
                            • 0
                              Ну как бы на интернет цены тоже снижаются или остаются стабильными, например, так что не только сотовая связь.
                              • 0
                                Ну елы палы, кто-нибудь встречался с тем что провайдер вдруг меняет вам тариф? Или увеличивает абонентскую плату? Так что пусть не рассказывают нам сказки!
                                • 0
                                  У меня на тарифе 3 раза скорость повышалась за те же деньги. Это я про домашний интернет.
                                  В МегаФоне у меня на тарифных планах несколько раз снижалась стоимость звонков и интернета. Под конец, правда, взяли и так же втихую подняли в 20 раз (с 50 коп/Мб до 9 руб/Мб).
                                • 0
                                  Мне как-то пришлось столкнуться с тем, что моего провайдера внезапно поглотили, а т.к. в личный кабинет я захожу редко, то ситуация прояснилась в момент, когда в виду моего незнания случился какой-то казус (какой, я уж и не помню, давно дело было). Поглотителем был Стрим.
                                  Конечно же, нигде и никак мне о данной новости не сообщили. Ну, кроме как личного кабинета.
                                  • 0
                                    Я встречался и не раз. Тариф меняли чаще всего потому что вышел срок акционного предложения, но были случаи и просто закрытия тарифов. Так же увеличивалась и абон.плата.

                                    В данный момент пытаюсь накарябать небольшой… назовём это «обзор» того, как компания «Вротцеликом» потеряла очень лояльного клиента с восьмилетним стажем (это я о себе).
                                • +4
                                  Человек спрашивает, почему ему увеличили абоненскую плату. А в ответ, получили длинную отписку о том, как космические корабли бороздят просторы большого театра. В конце которой ему намекают, что он все неправильно понял, что смена абоненской платы с 500р в месяц на 700р в месяц было «цены снижались или были стабильны».

                                  Вы мне конечно можете возразить, что в пересчете на стоимость мегабайта то тариф за 700р получается значительно более выгодным, нежели за 500р. Если бы вы предложили ему за тебе женьги больше мегабайт, он был бы очень этому рад. Если бы вы оставили ему тот же тариф пускай он и менее выгодный, а только прислали смс «Ознакомтесь с нашим новым предложением, платя всего на 200р больше вы получаете в Х раз больше итнернета», он бы либо сам осознанно согласился на него, либо посетовал бы на спам (но кого сейчас спамом всерьез расстроишь).
                          • +18
                            • +7
                              Ага, не удивлюсь, что к тому моменту они опять придумают тариф из разряда $Старое_название_тарифа-конец_2013г, где будет также введено через пару месяцев изменение: вместо 64 кбит/с на лимите придется платить за трафик. Уже так они делали, например, та же новость от 6 сентября говорит о том же: mobile.beeline.ru/msk/news/article.wbp?id=b58bb5ad-05f4-4c77-8fea-4e95fe9f738c. Обращение в тех. поддержку и твиттер не дало изменений, пришлось заводить симку другого оператора и забыть об ужасном качестве покрытия 3G в ММ от пчел. Очень печально признавать этот факт, ибо с пчелами исправно дружил 10 лет. Если они думают, что поступки в стиле Какады с платной сменой тарифа будут проходить с конечными пользователями постоянно — они ошибаются, закон об отмене мобильного рабства вступит в силу уже в декабре с.г.
                              • +17
                                Отмена мобильного рабства — это конечно хорошо, но куда уходить? У всех операторов большой тройки на*****ово клиентов уже давно входит стандартную маркетинговую стратегию. Потому что это очень выгодно делать такие-вот финты с тарифами, и 95% пользователей это съедят, потому что не разбираются в таких тонкостях, либо некогда это делать, либо вообще не заметят.

                                Когда деньги идут из воздуха — это лучшая стратегия.
                                • –1
                                  Финты с тарифами, навязывание услуг и прочее — мерзко конечно, но есть ещё одна сторона медали: у некоторых операторов базовые сервисы не работают, а у других работают. Я вот у МТС несколько раз на левые подписки нарывался, но у них 3G стабильно держит 3 мегабита почти в любой точке города, а на Билайне не то, что 3G, обычный GSM падает. Мегафоном не пользовался, но по отзывам — всё равно лучше Билайна.

                                  Так что из трёх зол надо выбирать меньшее.
                                  • +2
                                    А вот тут нельзя доверять отзывам. У операторов покрытие очень не равномерное, и скорее всего на вашем ежедневном маршруте, в местах где вы постоянно бываете, просто связь хуже именно у вашего оператора. Но стоит вам переехать в другой район, так все сразу может стать наоборот. Или например перейдете на нового оператора, потом возле вашей работы откроют какой-нибудь новый ТЦ и все, качество связи сразу упадет в разы.
                                    • 0
                                      Это я всё понимаю, но уровень сигнала у нас стабильный везде, у всех операторов. Высоток нет, промзон тоже. Всего 17к население.
                                      Я уже писал тут в комментах, что летом даже приходилось «стрелять позвонить» на улице, т.к. сеть просто падала на несколько часов. У всех абонентов Билайна. И такие косяки были стабильно раз в неделю.
                                      Сейчас не падает, но дозвониться с первого раза невозможно.
                                    • +1
                                      Аналогично. Стабильность работы базовых сервисов важнее всего — отвратительное качество работы мобильного интернета от Пчелайна уже стало притчей во языцах в Питере. Постоянные переключения режима сети, закрытие соединений, полностью нерабочий мобильный интерент на станциях и переходах в метро.
                                      Зачем нужны эти мифические новые технологии и новые тарифы, если сеть тупо не работает как надо. Зато везде реклама и билборды — «подключайтесь к нам»!
                                      Сравнивая с Яйцами — у последних в этом плане все лучше. С мегафоном — не сталкивался.
                                      • +1
                                        Что в Казани, что в Питере, претензий не было – связь, инет работали исправно. Про метро молчу, там отдельная инфраструктура, оператор может быть не виноват. А вот был в Москве — там действительно тихий ужас, я не знаю как этим вообще пользуются москвичи. В режиме 3G интернет не работает почти полностью, на 2G стабильность коннекта выше, но скорость близка к нулю. Потребовалось скачать Яндекс-метро (2,5мб), за те 5-10 минут ходьбы до станции и ожидания поезда, с пропуском одного состава (станция открытая, наземная), я так и остался ни с чем (постоянные обрывы и ошибки), хотя с нормальным интернетом оно качается за несколько секунд.
                                      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                        • 0
                                          Мегафон, Мегафон… вот уже с июня наблюдаю проблемы с сетью на Ярославском вокзале в Москве. Сигнал вроде есть, все палки держат, но при этом — ни позвонить, ни отправить смс, что уж говорить про 3g! На обращения в саппорт отвечают почти одинаково: «Ремонтируется БС. Срок окончания ремонта DD.MM.YY». Надо ли говорить, что каждый месяц этот срок продлевается…

                                          А 3G-покрытие? На Тульской частенько нет сигнала. А когда едешь на электричке по ярославскому направлению — можно словить лютый «батхерд», потому что уровень сигнала, а интернета нет! (При этом карта покрытия обещает уверенный сигнал, да и не врет: сигнал есть, интернета нет. Прям как с WiFi в московском метро.)
                                          • 0
                                            забавно, я подобный косяк наблюдал еще в апреле или мае, но списал на час-пик (дело в 7 часу вечера было). хотя, конечно, и было странное ощущение ВАСНАЕ..., потому что отойдя метров 20 от касс в сторону площади — инет оживал
                                            • 0
                                              К сожалению, ничего не изменилось. Я такое наблюдаю ежедневно, в восемь вечера. И да, стоит немного отойти или отъехать — все работает нормально. Я регулярно жалуюсь, мне уже два раза давали месяц безлимитного интернета в подарок в качестве компенсации, но ничего не происходит. И да, я продолжаю есть этот кактус :) 3G от Мегафона в моем Королеве (да и вообще по области) пока еще работает хорошо.
                                              • 0
                                                похоже, времена когда иметь номера от 2 разных операторов тупо чтоб не остаться без связи — возвращаются.
                                                <paranoia mode on>
                                                кстати, а не может ли это быть таким неявным сговором?
                                                </paranoia mode off>
                                                • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                  • 0
                                                    в таком ключе я не думал, гм :)

                                                    мысль была о том, что в каждой точке пространства стабильно работало только 2 из 3 операторов.
                                                  • +1
                                                    Написал снова в саппорт, вот резюме:


                                          • 0
                                            но куда уходить?
                                            Раньше был вариант Теле2, у которых политикой как раз были низкие цены и прозрачные тарифы, но теперь — хз, как будет.
                                            • 0
                                              Не везде был этот вариант :(
                                            • +2
                                              Есть небольшая надежда, что при отмене моб.рабства операторы начнут демпинговать и всяческими плюшками завлекать пользователей к себе от чего мы конечно же только выиграем.
                                              Но сдается мне у большой тройки уже все схвачено и обговорено на этот счет…
                                          • +7
                                            Я жду недождусь, когда у них уже будет настоящий безлимит с ограничением скорости. Например я бы платил за 1 мбит в месяц 200 рублей. А так 3G у меня вытягивает около 7-10 мбит. 4G как я понимаю в Москве и до 40 Мбит местами доходит.
                                            Но вообще главная проблема которую я заметил — в некоторое время интернет просто не работает. У меня был МТС, я перешел на мегафон. Все тоже самое.
                                            В метро сеть есть, интернет есть, пинг идет под 1-10 секунд, ничего не открывается. Около метро тоже самое, отходишь на пол километра от метро все снова работает. И это утром и вечером, когда много людей едут туда сюда. Т.е. у них перегружены сети, они это знают, но мне кажется они специально не решают эти проблемы, чтобы люди не имели доступа к интернету. Ведь все уже и так заплатили за безлимит.
                                            • –8
                                              Безлимит у них и сейчас есть — просто по исчерпании объема трафика на полной скорости, обычно вводится низкая скорость. А тут как я понял — будет автоматически продлеваться пакетами 20 р — 200мб, опция интересная, но я бы хотел сам ее выбирать, а не так что они навязывают.
                                              • +1
                                                Не выбирайте, как заблокируют — подать жалобы в инстанции все связанные с контролем. Фактически навязывание услуги оправданное тем, что мало кто будет жаловаться.
                                                • +48
                                                  >>>Безлимит у них и сейчас есть — просто по исчерпании объема трафика
                                                  Люди, очнитесь, вы сами себя слышите?! Негодяи вроде неуважаемой нами компании Вымпелком уже так нам промыли мозги маркетинговым булщитом, что считается нормальным использовать слова «исчерпание» и «безлимит» в одном предложении. Это не нормально.
                                                  • –7
                                                    Формально — к ним не придраться — они не ограничивают количество скачанных мегабайт в принципе. Но они снижают скорость. Я помню такое и на проводных адсл тарифах раньше. По крайне мере мне это выходит на несколько порядков дешевле, чем платить помегабайтно. Хотя естественно дороже, чем обычное домашнее оптоволокно.
                                                    • +5
                                                      Что значит не ограничивают? Это раньше не ограничивали, если особо надо ты с тарифом до 1 гига мог скачать 2-3. Просто после 1 гига тебе урезали скорость, что делало это скачивание медленным и пичальным. Но теоретически это же было реально. Чем же теперь пакет БЕЗЛИМИТНОГО итнартена на 1 гб, принципиально отличается от пакета предоплеченного трафика на 1 гб. Я не понимаю.
                                                      • –4
                                                        Пакет остается точно таким же:
                                                        Просто после 1 гига тебе урезали скорость, что делало это скачивание медленным и пичальным. Но теоретически это же было реально.
                                                        Просто автоматически, без твоего подключается услуга, которая продлевает высокую скорсть еще на 200 мб. Т.е. по сути разница — раньше, когда 1гб высокой скорости заканчивался — ты если было уж очень необходимо, либо покупал услугу «Продли скорость», либо сидел на 64 кбитах. Теперь же услуга продления неограниченной скорости будет предоставляться автоматически за 20р-200мб, без твоего ведома, если ее не отключить явно.
                                                        • +10
                                                          Чем это отличается от обычного тарифа, где интернет тарифицируется пакетами по 100КБ?
                                                          Там интернет тоже абсолютно безлимитен(он не заканчивается), просто автоматически докупаются пакеты по 100КБ за 70коп.

                                                          При наличии автоплатежа с банковской карты карты даже голосовой трафик становится безлимитным на любом тарифе.
                                                          • +1
                                                            При условии безлимитного депозита на карте.
                                                            • 0
                                                              всегда есть лимит: 60*24*30(31,29) минут.
                                                            • 0
                                                              Спрошу прямее ильяра его вопрос: как может быть безлимит быть с лимитами? Ну, с вашей точки зрения
                                                              • 0
                                                                Лимит скорости, в принципе, тоже лимит.
                                                                • 0
                                                                  Скорость света тоже лимит, просто обычно под «безлимитом» подразумевается отсутствие исскуственных ограничений.
                                                                  • +1
                                                                    Шэйпинг в зависимости от тарифа вполне себе искусственное ограничение.
                                                                    • 0
                                                                      Да, но условия «безлимита» при которых скорость ограничивается до 64 килобит в секунду делает услугу фактически не пригодной к использованию ибо в современном интернете странички толстые, если бы ограничение было, как примеру у Yota (до 128 кбит при неуплате * ), был бы другой разговор. А потому все российские мобильные «безлимиты» от большой тройки это просто пакет трафика на какое то количество МБ, ранее с защитой от того что бы остаться без денег на счету, а теперь всё — это обычный пакет с предоплаченным объёмом трафика.

                                                                      p.s: у меня на счету мобильного у Биллайна сейчас 1 рубль, и 23 копейки, до меня дозвонятся все те, кто не знает, что я перешёл на VoIP.

                                                                      * вот кстати к чести Yota — у них нормальный безлимит, а при неуплате оставляют доступ на скорости в 128 килобит — всё правильно делают, ах да, а 64 килобита у Yota вообще бесплатны.
                                                                      • 0
                                                                        Yota режет торенты, а учитывая что большинство даже легальных магазинов перешли на них, то она скоро пойдёт в лес. Например не работает Google Play или Steam через неё, и это явный шейпинг, т.к. через VPN скорость сразу выправляется.
                                                            • –1
                                                              обычное домашнее оптоволокно
                                                              Теперь волокно прям в квартиру тянут? Что-то я отстал от жизни…
                                                              • 0
                                                                А в чём проблема? Вам Том Круз пиццу лично доставит, при наличии финансовых возможностей :)
                                                                • 0
                                                                  Вы не поверите :)
                                                                  Но Ростелеком в некоторых местах тянет прямо в квартиру по технологии gpon.
                                                              • 0
                                                                «Безлимит» всегда ограничен объёмом сверху :) Так как при любой названной скорости можно скачать не более чем ХYZ байт в отведённое время.
                                                                • –1
                                                                  Даааа :) возьмём к примеру тариф с ограничением 64 килобит: ( (64 * 1024) * (60 * 60 * 24) * 30 ) / (1024 * 1024 * 1024) = 158 ГБ и 200 МБ в месяц, где у наших «операторов» тарифы с таким объёмом трафика на приемлемых скоростях? :) Вот я, честно, готов заплатить рублей 100 в месяц за пакет трафика 100 ГБ, на приемлемых скоростях, мне его хватит, что бы не парится, и не иметь проблем, но таких тарифов нет, а порог вхождения на хоть сколько нибудь приемлемый «безлимит» составляет около 600 рублей… нет, спасибо, я не голодный — такой мобильный инет мне не нужен.
                                                                  • 0
                                                                    Ну в штатах например всё куда дороже чем у нас.
                                                                    • 0
                                                                      Ну, мне, например, безразлично как в штатах.
                                                                      • 0
                                                                        Это к тому, что нужно ценить, то, что имеешь. Хотя желать большего это правильно.
                                                                        • 0
                                                                          Я, конечно, не специалист… Но мне приходилось читать заметку, мол, в США интернет начал развитие сильно ранее, чем в России. К моменту, когда применяемые в США технологии устарели, в России начал зарождаться инет. И на данный момент устаревшие технологии в США дают на выходе бОльшие по стоимости для пользователей тарифы, чем в России. Но когда в США случится переход на новые технологии, то в США тарифы вероятно снизятся по сравнению с Россией. Это соответствует правде?
                                                                          • 0
                                                                            Это лишь мысли. Страна большая, много частного сектора, куда тянуть кабель дорого. Телефонные сети и ADSL, который у них развит, когда нибудь окончательно устареет. Вероятный сценарий это сети уровня 4G… XG
                                                                    • 0
                                                                      Как-то Вы интересно посчитали. Наверное, не разделили на 8 — биты в байты чтоб перевести. И 100 рублей на мобильном интернете надо поискать. У меня 5 р. в день, это 150 в месяц. Дешевле только тариф для Оперы Мини.
                                                                      Я сам на таком ограничении после 75 МБ в день ( 64 минус служебный трафик выходит 56-58 кб/сек ), и считаю так:
                                                                      На ограниченной скорости максимум можно скачать 25 МБ в час. За месяц выходит 25*24*30=18000 МБ, то есть 17 ГБ ровно. Фактически (вот посмотрел в истории GKrellm) самое большое за месяц вышло 13 ГБ. То сота забита, то сайт тупит. Торренты за NAT'ом работают не очень — не все пиры участвуют и обратный трафик больше. Самый большой — 1,5 ГБ — качался с перерывами на серфинг около месяца.
                                                                      • 0
                                                                        Благодарю, да, забыл на 8 поделить, но всё равно, пусть 20 ГБ, ну или даже 15 ГБ за 100 рублей — такой тариф для мобильного интернета подключили бы очень и очень многие, и оператор остался бы в выигрыше, просто до них все ёще не дошло, что их куча сервисов с непонятными условиями использования никому толком не нужны, просто альтернатив им нет. Вот у Вас тариф за 5 р / сутки, а у меня самый дешёвый возможный вариант 19 рублей в сутки, с посуточной тарификацией (если пользуешься) или 13 рублей в сутки с абоненткой, и такими же убогими ограничениями, что даже одно или два видео в день посмотреть нельзя, ибо они весь трафик съедят. Вот и получается, что интернет этот годен только для почты, обновления пробок, просмотра почти полностью текстовых сайтов — вики, к примеру, даже на Хабр может уже не хватить, ибо тут частенько есть видео. В общем как бы банально не звучало, но на 75 МБ в день не в социальных сетях не посидеть, ничего серьёзного не сделать, т.е. это такой очень своеобразный «гипертекстовый интернет» без тяжелого контента.
                                                                        • 0
                                                                          пусть 20 ГБ, ну или даже 15 ГБ за 100 рублей — такой тариф для мобильного интернета подключили бы очень и очень многие, и оператор остался бы в выигрыше
                                                                          Вообще, если говорить строго, 13 ГБ не мне дали, а я сам взял, имея такую возможность и желание. Если все пользователи будут так же поступать, то эту лавочку урежут до 8 кбит или будут практиковать принудительные разрывы. Я не утверждаю, что я их вгоняю в убытки, но падение прибыли налицо.

                                                                          Да, этот интернет за нормальный считать нельзя, ко всему вышеперечисленному стоит добавить падение при грозе, риск зайти в минуса при посещении некоторых сайтов (кстати, от этого спасает прокси, даже не анонимный — на depositfiles работает точно), роуминг для тех, кто на границе областей/стран, долгие пинги и NAT (самое зло, давали бы IPv6-адрес). Но на безрыбье… Покрытие лучше только у спутника, но там стоимость вхождения совсем другая и тарифы чуть поболе.
                                                                          • 0
                                                                            Да ну, бросьте, какое там падение прибыли, никто из нас не станет просто так платить больше. Уже у многих моих знакомых ситуация дошла до того, что они просто не пользуются мобильным интернетом, т.е. совсем, вообще никак (в ЛК доступ к услуге принудительно выключен). В общем вместо того, что бы дать каждому второму абоненту инет за 100р они дают его каждому сотому за 400р, так что падение прибылей у них именно сейчас.
                                                                    • 0
                                                                      Ну наверное ограничен, личный кабинет моего проводного провайдера тонко намекает, что мой трафик в месяц доходит до террабайта, при этом что-то ограничений я не ощущаю. Магия…

                                                                      P.S. Живу в подмосковье
                                                                    • 0
                                                                      У меня дома безлимит, есть быстрый трафик, есть турбо-кнопка. Вы намекаете, что у меня по проводу тоже не безлимит?
                                                                    • +4
                                                                      Позволь поинтересоваться, какой смысл ты включаешь в слово «бизлимит»? Ибо мне кажется ты включаешь в него какой то иной смысл, нежели тот, который под ним подразумевают большинство людей. Ну и заодно попробуй объяснить мне, чем отличается
                                                                      БЕЗЛИМИТ с ограничением по трафику 1 гб, после исчерпания которых автоматически подключается пакет на 200 мб.
                                                                      Пакет предоплаченного трафика 1 гб, после исчерпания которого автоматически подключается пакет на 200 мб.
                                                                      • +3
                                                                        Касательно мобильных тарифов -я под безлимитом понимаю фиксированную плату в месяц или день, которая позволит не задумываться о количестве скачанных мегабайт. Вне зависимости от скорости. В данном случае меня не устраивает только то, что услугу продления высокой скорости мне не дают права заранее выбрать — хочу я ее подключать или нет.
                                                                    • +1
                                                                      Почему же, проблема решена строчкой в договоре про то, что указана максимальная скорость, а реальная может отличаться в силу разных причин.
                                                                      • +2
                                                                        В метро сеть есть, интернет есть, пинг идет под 1-10 секунд, ничего не открывается.
                                                                        О, так это не только у меня такое! То есть у МТС тоже самое? У меня сейчас мегафон, очень бесит эта проблема, получается, что смена оператора не поможет?
                                                                        • +3
                                                                          один в один у билайна — бесит жутко, правда на мтс все же лучше моб. интернет работает в метро, я молчу, что на ст. м. Садовая — моб интернет от билайна п… ц как работает медленно, я страницу бора загружаю секунд за 20, я молчу, что уже в голове много лет держу схему, в каком вагоне, когда надо обновлять страницу, чтобы гарантированно попытаться получить информацию… вот на чкаловской лучше всего пытаться обновить страницу, если уже подъехал на станцию и находишься в середине состава, т.к. есть шанс поймать сигнал в туннеле, а вот на крестовском острове ловит хорошо до подъезда к станции и совершенно обрывается связь буквально через пять метров после въезда в туннель по направлению к старой деревне. Блин, да хоть сервис придумывай «Метро.Интернет.Вагон» — где была бы карта метро и говорилось, исходя от оператора, где, куда и когда лучше обновлять страницу, у какой скамейки интернет работает, а где лучше звонить… ппц — достало.
                                                                          • 0
                                                                            не видел такого «счастья» у МФ, если честно. а вот полосатые — даа, причем если на станции нет 3Г покрытия, в интернет пытаться вылезти на 99% бесполезно.
                                                                            • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                            • +3
                                                                              1 мбит в месяц 200 рублей
                                                                              губа не дура, я бы тоже не отказался :)

                                                                              Вообще реальный безлимит скорее вреден для сети, идеальный вариант — пакет трафика, которого хватает среднему клиенту * 1,5 а дальше снижение скорости.

                                                                              На безлимите народ начинает торренты раздавать, и скорость на соте моментально просаживается.
                                                                              • 0
                                                                                Ну я вот у билайна сижу с пакетом 1гб на максимальной, мне в принципе хватает — было 300мб — не хватало, а 1гб -не исчерпывал пока еще. Потом идет снижение до 64кбит. стоит — 4,5р в день. По-моему для телефона — на данный момент — очень неплохо выходит.
                                                                                • 0
                                                                                  Так в том то весь и смысл, хочешь 50 мб в день на макс скорости? 200 руб в месяц. А хочешь бесконечный трафик на 1 мбит в сек? Те же 200 руб в месяц.
                                                                                  Мне кажется немного странным, когда оператор предоставляет 4G с 40 мбитами, но при этом на этой скорости весь трафик можно за 10 минут потратить. Если не справляются, надо улучшать оборудование и покрытие.
                                                                                  Еще больше непонятна вот какая штука, как я понимаю перегрузка возникает, когда все пытаются зайти в сеть. В определенные моменты можно получить большую скорость, что мешает им временно ограничивать скорость на количество людей? Я не совсем знаю цифры на каждой соте, но как я понимаю, многим будет достаточно хотя бы 128 Кбит в момент высокой нагрузки. Вместо этого они перекрывают работу у всех.
                                                                                  • +1
                                                                                    Меня смутила только цена за 1Мбит мобильного безлимита, с остальным я согласен.

                                                                                    200р за мегабит — такого нигде нет и еще долго не будет.
                                                                                    Сейчас по проводу интернет столько стоит.
                                                                                    • –1
                                                                                      сейчас по проводу 100 мбит стоит 850 рублей у того-же билайна
                                                                                      • 0
                                                                                        ЭЭ и?

                                                                                        Чем это противоречит моему высказыванию?

                                                                                        Да и вы попробуйте эти все тарифы 100500 мегабит за 100 рублей и сразу увидите в описании тарифа ДО 100500 мегабит, особенно в пятницу вечером.

                                                                                        Что характерно такие тарифы есть только у убогих монстров, которым наплевать на кастомер сервис и реальное обеспечение скоростей.

                                                                                        Я долго сидел на акадо, связь падала чуть ли не ежемесячно, при этом поддержка мычала.
                                                                                        Стрим — тоже самое.

                                                                                        Теперь сижу на локальном провайдере и удивлен качеством связи, да была за 2 года одна авария, при этом сайт регулярно апдейтился на эту тему и я не сидел в незнании.
                                                                                        • 0
                                                                                          И какие же цены у вашего «локального провайдера»? У меня дома 35Мбит/с за 500 рублей, например. 100Мбит/с там же стоят 700р. (Проблемы за восемь с лишним лет были, кажется, три или четыре раза).
                                                                                          • 0
                                                                                            У меня 10Мбит/с за 500 или 600 рублей, точно не помню.
                                                                                            Скорости более чем хватает, фильмы 1080 по вертикали не качаю, тк у меня проектор меньшего разрешения, остальное в онлайне хорошо тянет, странички тоже быстро открываются.

                                                                                            Скорость очень стабильная, ни разу не проваливалась.

                                                                                            Тех поддержка очень адекватная, чел мне объяснял как настроить vpn на роутере, как-то задели шнур, патчкорд развалился, пришли переобжали фо фри.

                                                                                            И самое главное: мне приятно платить деньги этой компании, этого вы не получите ни в билайне ни в любом другом большом провайдере.
                                                                                            • 0
                                                                                              Так и у меня дома тоже «локальный». Ещё и «дорогой» по местным меркам. Не нашёл, правда, у вас города в профиле, так что не знаю, можно ли сравнивать.
                                                                                              P.S. А VPN — это зло и ересь, совершенно не нужная для контроля доступа в интернет в полностью контролируемой сети.
                                                                                              • 0
                                                                                                у меня дефолтсити
                                                                                • 0
                                                                                  Реальный безлимит
                                                                                  Кроме торрентов днем никаких ограничений.
                                                                                  Ну по крайней мере так обещают.
                                                                                  Взял на всякий случай. Пока радует.

                                                                                  • –1
                                                                                    Как я понимаю, на самом деле используя VPN можно и торренты качать днем? Вы проверяли, можно ли например через 4G выкачать эдак 100 гигов за день?
                                                                                    • 0
                                                                                      К сожалению проверить как работает 4G нет.

                                                                                      По 3G в среднем в день качаю по 200-300 мегабайт в течении дня по работе (московская область). Скорость в среднем 2-3 мегабита.
                                                                                      За 2 недели (как купил) скорость ниже 1 мегабита не было. Рекорд — ночью 7 мегабит.
                                                                                      В целом инетом от билайна пользуюсь с мая сего года. Ушел с мегафона. Мегафон с января мозг канифолил низкой скоростью, в среднем 70-80к. Причем служба поддержки заявляла, что раз скорость есть и трафик идет, то все в порядке. Ну так вот с мая билайн всегда стабильно, везде выдавал там где я был в московской области 2-3 мегабита. Во владимирской 7-8 мегабит.

                                                                                      Пинг около 100-120мс.
                                                                                      Серфинг без проблем.
                                                                                      С ютюба видео размера 360 смотрит на ура, даже кэшировать впрок успевает. Если больше ставить разрешение, то как повезет.

                                                                                      Вчера пропал проводной инет дома, так я с 3G этого кино онлайн смотрел гига 3-4 укачал.

                                                                                      Когда запрашиваю баланс, пишет осталось 52гигагабайта трафика и количество его не уменьшается.
                                                                                      В службе поддержки сказали, что это глюк и не стоит на это обращать внимание-для меня актуален только баланс.

                                                                                      vpn попробую завтра проверить.
                                                                                  • 0
                                                                                    По поводу перегруженных сетей. Я не претендую на полное знание ситуации, но насколько позволяют судить мои знания этой кухни — они таки расширяются, причём регулярно. Просто существует проблема в прогнозировании необходимой ёмкости сети, от этого данный процесс проходит скачкообразно и не всегда прозрачно для пользователей.

                                                                                    Вы ведь понимаете, так как компании не маленькие, да и клиентов не мало, порой невозможно решить задачу в стиле «а давайте мы сейчас обеспечим миллиардный запас и не будем ничего делать пока нам его будет достаточно».
                                                                                  • +48
                                                                                    Ох уж эти безлимиты… Создается впечатление, что займись опсосы театрами это выглядело бы так:
                                                                                    image

                                                                                    Разумеется, в сложившейся на картинке ситуации виновны зрители, нарушающие фэир-юз театра. Ведь добросовестное пользование театром предполагает, что посмотрев спектакль пять минут зритель уйдет, освободив место другим. Всем известно, что если бы наличие билета гарантировало просмотр спектакля от начала до конца, то цена билета равнялась бы стоимости строительства театра, плюс выплаты авторам пьесы, актерам, вахтерам, билетерам…
                                                                                    • +2
                                                                                      так поступают некоторые авиа компании.
                                                                                      • 0
                                                                                        Да, знакомый стюарт рассказывал, чтоб бывают такие факапы по причине снятия самолета с рейса/задержек с заменой самолета. Как я понял в наибольшей опасности нерегулярные рейсы.
                                                                                        • 0
                                                                                          Насколько я знаю, delta и us airways в штатах часто это практикуют- продают больше билетов чем мест, а если случается факап (когда приходят все пассажиры), то предлагают сертификаты и сажают на следующие рейсы.
                                                                                          • 0
                                                                                            Неужели кто-то может не прийти после того, как оплатил билет? Или там билеты со 100% возвратом?
                                                                                            • 0
                                                                                              Могут в последний момент поменять дату вылета.
                                                                                            • 0
                                                                                              Еще этим очень грешат вьетнамские авиалинии. Так что, если кому случится воспользоваться их услугами, приезжайте в аэропорт сильно заранее. Хотя, если со свободным временем у вас нет проблем, то можно даже задержаться ;)
                                                                                              • 0
                                                                                                ***, 19.08.2013 23:43:12:
                                                                                                меня на самолет не посадили сегодня )

                                                                                                ***, 23:43:14:
                                                                                                в голландию

                                                                                                Lux In Tenebris, 23:43:18:
                                                                                                почему

                                                                                                ***, 23:43:23:
                                                                                                overbooked :)

                                                                                                ***, 23:43:29:
                                                                                                мое место продали кому-то еще )

                                                                                                ***, 23:43:34:
                                                                                                оказывается это теперь нормальная практика

                                                                                                ***, 23:43:37:
                                                                                                продавать 110% мест

                                                                                                Lux In Tenebris, 23:43:39:
                                                                                                Vueling?

                                                                                                ***, 23:43:44:
                                                                                                вместе со мной не улетели еще трое

                                                                                                ***, 23:43:45:
                                                                                                ага

                                                                                                ***, 23:43:47:
                                                                                                суки гребаные

                                                                                                ***, 23:43:53:
                                                                                                я в ахуе )

                                                                                                ***, 23:43:58:
                                                                                                сказали что надо регистрироваться онлайн )

                                                                                                ***, 23:44:08:
                                                                                                я ща проверил — не работает регистрация онлайн )

                                                                                                ***, 23:44:19:
                                                                                                отправят завтра, с пересадкой в барслеоне )

                                                                                                ***, 23:44:21:
                                                                                                10 часов блин )
                                                                                          • +1
                                                                                            Вообще-то, вся банковская система работает по тому же принципу. Ни один банк не готов единовременно отдать все средства, размещённые у него вкладчиками.
                                                                                            • 0
                                                                                              Тут же вспоминается госдолг США. Та же схема.
                                                                                              • 0
                                                                                                Госдолг США работает несколько по иному принципу, объём всех этих, казалось бы, виртуальных денег, гарантируется вполне реальным производством, и другими областями.
                                                                                                • +1
                                                                                                  Любой долг всегда обеспечен лишь обещанием заемщика отдать этот долг.
                                                                                                  • +2
                                                                                                    Нет, ещё (прежде всего?) тем, что можно у заемщика забрать, если свое обещание он выполнять не собирается.
                                                                                                    • 0
                                                                                                      В идеале — да, но не обязательно. Если бы это было так — это бы прописывалось в договоре(если я правильно понимаю — это примерно схема ипотеки, или покупки автомобиля, когда в результате невыплаты — кредитору отходит купленная вещь). Но множество кредитов дается только под обещание отдать его. И для этого и создаются кредитные истории — чтобы можно было оценить — честный человек, или ему не стоит давать кредит, потому что он отдавать не будет. В случае с США — как раз и дают кредиты потому, что у США отличная кредитная история и дефолт последний раз кажется в конце 18-го века был. Дают им до того момента, пока они отдают его. Но в случае дефолта — возможности по активам федерального правительства явно не смогут покрыть этот долг. Если как говорит IRainman — включать реальное производство — тогда придется рассматривать не госдолг, а совокупный долг — который оказывается уже 60 трлн, что на мой взгляд — также не обеспечивается полностью имющимися в США активами.
                                                                                                  • 0
                                                                                                    Он уже больше ВВП
                                                                                              • 0
                                                                                                вы не поверите, даже водопровод так работает.
                                                                                                По факту платим за безлимит (у кого счётчиков нет), а в реальности все им воспользоваться одновременно не могут.
                                                                                                А сейчас и схемы (счетчики) с оплатой за траффик внедряют.
                                                                                              • +5
                                                                                                Как только отменят мобильное рабство с билайна уйду сразу. О исчерпании лимита трафика говорить не приходится, скорость везде кроме работы ниже плинтуса. Например пока еду в электричке я могу смотреть YouTube в HD с помощью вайфай роутера от мегафона или, если забыл его зарядить с трудом лазить по хабру с билайна, т.к. страницы грузятся через раз и по 5 минут. Недавно израсходовал 6Гб трафика мегафона был удивлён)) Теперь думаю о тарифе на 10 Гб. Кстати у Мегафона нет безлимита при исчерпании трафика появляется волшебная страница о том, что надо бы доплатить.
                                                                                                • +7
                                                                                                  Я смотрю, жалобы на качество услуг Билайна систематические. Думал только в нашем регионе они сдулись за последние несколько лет, оказывается нет, это система. Проблема не только с 3G, но и с обычным GSM.

                                                                                                  Тоже жду отмены «рабства», т.к. номеру более 10 лет, и прощай Билайн до лучших времён (может после массового бегства абонентов зачешутся).
                                                                                                  • 0
                                                                                                    Только будет не бегство а перебегание.
                                                                                                    • +1
                                                                                                      Сдулись они много где. Но к кому идти? Может Теле2 — но их нет и не будет в столице…
                                                                                                      • +1
                                                                                                        Но к кому идти?

                                                                                                        Да кто его знает. Для этого надо попробовать каждого оператора в конкретном месте, при чём попользоваться несколько месяцев. А это для большинства станет возможным только при условии сохранения основного номера, иначе, взятый «на пробу» номер другого оператора будет просто пылиться без дела. Качество сервиса познаётся только при интенсивном ежедневном использовании.
                                                                                                    • +1
                                                                                                      У меня мегафон и «полный» безлимит: 50 мб в день на 3g, потом 64 кб/сек, но хоть укачайся )
                                                                                                      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                                        • 0
                                                                                                          У меня тоже такой тариф, только 3g в моей глуши не добивает. Ютуб работает; торренты — качаю, раздавать выходит людям с реальным IP (у Мегафона NAT, естественно); дропбокс через VPN. Жить можно. За сутки максимум было 300 МБ (без единого разрыва, просто модем тупить начинает).
                                                                                                          • 0
                                                                                                            Нет конечно. Мой интернет на телефоне ограничивается viber, imessage, картами и браузером.
                                                                                                        • 0
                                                                                                          Где как: например у меня на даче Билайн — единственный кто даёт приемлемую скорость 3G. Подозреваю, из-за того, что у МТС и Мегафона тупо абонентов больше, и все слоты забиты.
                                                                                                        • +2
                                                                                                          У билайна свой король Джулиан. Пост про подписку без явного согласия абонента.
                                                                                                          • 0
                                                                                                            А ведь только хотел перейти на Билайн с Мегфона…
                                                                                                            • +6
                                                                                                              Качество услуг у всех одинаково отвратительное.
                                                                                                              • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                                              • +11
                                                                                                                Бежать некуда.

                                                                                                                В МТС после того как кончается «лимит безлимитного интернета» — 70мб\сутки, его просто отключают. Кто не верит — www.mts.ru/mob_connect/tariffs/tariffs/maxi_smart/ ---> «подробное описание» ---> загрузить ---> сноска 3.

                                                                                                                После исчерпания ежемесячного Интернет-пакета, предоставляемого на тарифе, абоненту предоставляется возможность продолжить пользование Интернетом, докупив требуемый ему объем Интернет-трафика путем подключения «Турбо-кнопок».

                                                                                                                При этом пакет меряется не месяцом, а днями — 70мб\день. Причем совсем недавно и этой сноски не было. Я писал жалобы в МТС, ФАС, роспотребнадзор и роскомнадзор. Пока все чего удалось добиться это исправление сноски, но тариф по прежнему везде описывается как «безлимитный».

                                                                                                                Сейчас написал жалобы с требованием убрать слово безлимитный. Обещали рассмотреть, но результат сами видите. Хотите — присоединяйтесь.
                                                                                                                • +2
                                                                                                                  Ох уж эти сноски и игры слов. В скором времени в автосалоне люди будут покупать абсолютно красную машину белого цвета.
                                                                                                                  • +10
                                                                                                                    Вы будете смеяться, но когда я в первый раз обратился с этой проблемой в колл центр (сноски тогда еще не было), у меня с оператором произошел примерно следующий диалог:
                                                                                                                    я: ???
                                                                                                                    мтс: да, скорость должна ограничиваться до 64кб\сек, но в вашем регионе она ограничивается до 0кб\сек.
                                                                                                                    я: т.е. у меня безлимитный тариф с ограничением скорости 0кб\секунду?
                                                                                                                    мтс: да
                                                                                                                    я: Вы понимаете значение слово безлимитный вообще?
                                                                                                                    мтс: да, но правила не я устанавливаю, обратитесь через сайт, напишите претензию и т.п.
                                                                                                                    • 0
                                                                                                                      Вам еще по человечески отвечали. Я вот когда обращался последний раз, так и не понял кто со мной говорил толи робот толи живой человек.

                                                                                                                      Для технологий распознавания речи это хорошо, но моя проблема так и не решилась.
                                                                                                                      • 0
                                                                                                                        Забыл уточнить, что это был совсем другой провайдер, но суть одна. Для кого эти кол-центры не понятно.
                                                                                                                        • 0
                                                                                                                          Это социальная нагрузка на бизнес — создание рабочих мест для студентов.
                                                                                                                • +7
                                                                                                                  Не знаю как в остальных регионах, но в Ростове-на-Дону билайн провернул следующее:

                                                                                                                  1. По-тихому поднял цены суточной абонентской платы на тариф «Безлимитный L» с 10р, до 11.67р. Смс о смене цен для тарифа пришла только через половину месяца 16го октября. Конечно же, они оказывается писали об этом у себя на сайте, а почему такой косяк с смс-рассылкой они не знают и отправили заявку техническим службам (это ответ техподдержки)
                                                                                                                  2. Перейти на новый «Безлимитный L» стоит 100р + теперь звонки тарифицируются поминутно, а не посекундно, зато 1Гб интернета против 300мб.

                                                                                                                  Таким образом, с тех кто ничто не предпримет, будет сниматься в месяц на 50р больше, а кто захочет больше интернета лишатся единовременно ~ 130 рублей за подключение нового тарифа.

                                                                                                                  Гнусная контора, как в прочем, и остальные сотовые операторы.
                                                                                                                  • +4
                                                                                                                    Тоже самое в Москве: подняли стоимость пакетного тарифа с 600 до 700 рублей, до этого также подняли с 500 до 600, итого стоимость тарифа увеличилась на 40%, правда добавили объем голосового и интернет трафика, но нафиг он мне нужен, если я тот пакет не тратил.
                                                                                                                    • 0
                                                                                                                      Аналогичная беда и в соседних регионах, долгое время пользовался удобным размером «Все включено», пока однажды не пришла тихая смс о том, что стало всё дороже, но зато и больше насыпают. Итого -100р за переход с «архивного» на новый «Все включено», в принципе те же суммы правительство оговаривает за смену оператора, так что выгоду от отмены мобильного рабства я думаю поимеет только оператор базы MNP.
                                                                                                                      Простым абонентам же достанется только чувство удовлетворения от «громко хлопнуть дверью», де факто мобильная тройка давно в большом сговоре по выстриганию прибыли с абонентов.
                                                                                                                      • +1
                                                                                                                        Вы таки будете смеяться, но с 18го числа сделали бесплатный переход с безлимитных. Ну правильно, во-первых, за тихую смену копеечка накапала, во-вторых, тех кто был «бдителен» и решился перейти, еще на 100р нагрели за такую дерзость.
                                                                                                                        • 0
                                                                                                                          На новых тарифах линейки увеличены пакеты звонков, SMS и интернета.

                                                                                                                          Что-то не вижу никакого «пакета SMS» на новом «Всё включено M»
                                                                                                                          Исходящие SMS на номера всех операторов (1-е SMS/2-100-е SMS/101-е и следующие SMS)** — 9,95 руб./0 руб./2 руб.

                                                                                                                          Получается, хочешь отправлять от 1 до 100 SMS — доплачивай ещё 10 рублей.
                                                                                                                    • 0
                                                                                                                      Внезапная новость, хотя и не удивительная, зная опсосов.
                                                                                                                      А я наоборот хочу уйти от Билайна к Мегафону. У них в Краснодаре есть сеть LTE
                                                                                                                      • 0
                                                                                                                        У меня тоже такая мысль была. Но у Мегафона тарифы «Все включено» хуже по лимитам. И, как выяснилось, 4G от Мегафона у нас в офисе медленнее, чем 3G от Билайна.
                                                                                                                        • 0
                                                                                                                          Так вы же из Москвы, в Краснодаре может дело получше
                                                                                                                      • +4
                                                                                                                        Ну а если, таки, позвонить по тому номеру для возврата старого тарифа, то билайн отвечает «Неправильно набран номер».
                                                                                                                        • 0
                                                                                                                          как раз на днях копался в описании пост-оплатных тарифов:
                                                                                                                          ограничение по скорости, собираются включать после окончания 10Гб трафика. на смартфоне вроде должно на месяц хватать?
                                                                                                                          переход даже с другого пост-оплатного тарифа за 200р — не радует…