Пользователь
0,0
рейтинг
9 октября 2008 в 22:52

Акадо — Начало конца?

Многие спросят почему?

Все Сервера из помещения были вынесены в кратчайшие сроки (Менее 24 часов).

Как выяснилось, помещение дата-центра не оплачивалось компанией Акадо момента объединения сетей Кросснет и Акадо, которое произошло Седьмого месяца сего года (07.2008). По уверениям сотрудников Акадо помещение должно было оплачиваться ещё минимум год, однако на практике этого не происходило и вот арендодатели выселили сотрудников из помещения, уведомив оных за 2 дня до опечатывания помещения.


Теперь цифры:
Помещение не оплачивалось 3 месяца

Отток абонентов из сети бывшего crossnet на момент написания поста составил более 40% и с каждым днём эта цифра растёт.

В дата-центре располагалось:
Очень много серверного оборудования
в т.ч. Сервера Основных сервисов, а так же биллинг, DNS и пр.
Так же свичи, оптичиские конверторы и пр.

Так же за Сентябрь месяц было уволено свыше 100 сотрудников компании Акадо и её дочек, закрыто более 20 офисов по причине не оплаты помещения.

В данный момент сервера хранятся на одном из складов в Москве, Домен www.crossnet.ru и его поддомены указывают на страницу с прощальными словами. Почта на данный момент работу не возобновила т.к. Акадо не даёт поставить сервер так, чтобы он был доступен из внешней и внутренней сетях.

Как видно, Ренова накупила компаний, однако не смогла удержать абонентов из-за очень низкого качества услуг и закрытия внутренних сервисов сетей.

З.Ы. Я не являюсь сотрудником ни одной теле-коммуникационной компании в.т.ч. Акадо и Кросснет.
Разрешения на публикацию ни один сотрудник из вышеперечисленных компаний не давал.
Бурыкин Иван @wizard
карма
2,0
рейтинг 0,0
Реклама помогает поддерживать и развивать наши сервисы

Подробнее
Реклама

Самое читаемое

Комментарии (183)

  • +14
    для меня как сотрудника компании-конкурента новость весьма позитивна! жалко только абонентов =(
    Знаю что в кросснете были очень не плохие ресурсы, когда у нас был с ними пиринг, очень много наших абонентов пользовались их ресурсами, жаль что вот так беспечно они все потеряли…
    • +4
      Есть такое. А абонентов реально жаль. Делали что могли(
      • +1
        Вот-вот, меня затронуло. Началось с обязательной платы при перезаключении контракта кросснет-акадо в 450 рублей. Это же не мои проблемы. И скорость инета последние две недели — швах :( Один подкаст выкачиваю в лучшем случае за час.
        Вчера вернулся к торрентам и обзору других провайдеров. Внутренние сервисы кросснета — последнее, что держало.
        • +1
          РОССВЯЗЬКОМНАДЗОР РАЗЪЯСНЯЕТ:
          «О результатах проверки оператора связи АКАДО-столица»

          www.rsoc.ru/site/news/?id_news=1275
          • 0
            Вот и ладненько. Хорошо, что не заплатил.
        • 0
          >И скорость инета последние две недели — швах :(

          Ровно тоже самое происходит и у меня, с тех пор как компания, в которой работает pirrat, купила моего провайдера.
  • +9
    Меня это как раз затронуло. Подключился к акадо, который скупил кросснет в моем районе (только из-за того что корбина и qwerty не хотят подключать «новый» (1год) дом. Попользовался локалкой пару дней и тут оппа… и нет. Слов нет.
    • 0
      А самое страшное что у меня в доме больше ничего и нету, даже на сайте стрима написано что мой номер телефона находится на реконструкции (уже год как). Инет пока есть, соединение стабильно-медленное. И что будет дальше? Каменный век чтоль? Ни корбина ни голден телеком на заявки вообще никак не реагирует. CVS-коммиты через GPRS это самое что ни на есть извращение. И район вроде далеко не самый отстойный. Кто там из конкурирующих компаний? Горячие пирожки, налетай! =)
      • 0
        Ой, сначала откомментировался, потом Вас почитал. Держите лапу.
  • +15
    А собственно к этому все и шло. При таком хамском отношении к клиенту, ожидать что то иное просто глупо.
    • +5
      Полностью согласен: контора — редкостное дермище, уж извините. У многих друзей стоит и, по велению судьбы, помогаю им в настройке компа (сети в т. ч.). Дозвониться до ТП Акадо — МИНИМУМ полтора часа!
      Постоянные падения, низкая скорость… Да ё моё, о каком качестве связи и качестве ТП может идти речь, если они даже помещения отказываются оплачивать?! А ведь такие могли бы быть перспективы при правильном подходе…

      Может, абонентам все-таки повезло и им сделают что-нибудь получше?
      • +2
        Ой, вы так правы. Я вот избежал многих проблем подключившись к Су-29, потом что оказалось что Акадо придет только через месяц ко мне. Постоянно от знакомых слышу жалобы, что «интернет тормозит» и не работает. Все именно как вы написали. Да.
        • 0
          я вот тоже являюсь абонентом Су-29. до этого у нас была небольшая сеть СигмаКом… потом вот купили… первые пару месяцев скорость инета оставляла желать лучшего, частые падения инета (примерно 1-2 раза в неделю на сутки) хорошо хоть сеть работала… ожидание ответа в тех поддержке составляло не меньше получаса… а до покупки таких проблем практически не было…
          сейчас конечно уже получше, даже скорость подняли…
          так что в Су-29 тоже не все так радужно) но надеюсь нас не ждет такая же участь как Акадо…
      • 0
        Был у нас провайдер, потом его перекупил Акадо, теперь качество услуг ужасное.
        Хотел ещё в первый же месяц поменять провайдера, но оказалось, что «вот совсем недавно» к нам перестали пускать всех провайдеров, кроме акадо, т. е. у некоторых счастливых жильцов есть другой инет и он работает и поддерживается, но новых абонентов подключать может только акадо :(
        • 0
          а откуда вы это узнали?
          у нас такое было — само акадо звонило абонентам и втирало, что теперь кроме нее больше никто работать в ЦАО не имеет право…
          • 0
            ага, cpms рулит )
          • 0
            Был мигтелеком до акадо, на время перехода к акадо провайдером был техинвест (если не путаю), дальше всё превратилось в акадо. Просто по договору тарифы нам не должны были менять, подозреваю, что такой «плавный» переход был нацелен как раз на смену тарифов в принудительном порядке, а если кто пойдёт в суд, то это какой-то «старый» провайдер всё нарушал, а акадо ни при чём.
            Как только началась чехорда с тарифами стал подбирать провайдера, оставил пару-тройку заявок — тишина. Позвонил в корветт-телеком, у них на сайе дом числится подключённым, а на отправленную через сайт заявку они не отреагировали. Позвонил, меня сперва с удовольствием выслушали и спросили адрес, дальше сказали, что не могут меня подключить. После некоторых распросов девушка сказала, что их абоненты у нас в доме есть и у них всё нормально работает, но совсем недавно они пытались кого-то нового подключить и их не пустили в подвал, мотивировали тем, что только мигтелеком/техинвест/акадо может подключать новых абонентов и что им к нам дорога закрыта. В итоге сижу на акадо. Вчера инет вечером работал очень не стабильно, сегодня утром вообще ничего не работало, даже DNS общаться ни с кем не хотел :(
            Подожду ещё недельку пока инет есть и буду прозваниваться другим провайдерам, как раз пока месяц закончится успеют подключить (если их пустят), а денег на счету акадо останется совсем чуть-чуть, много не потеряю…
            • 0
              давят административным ресурсом…
      • 0
        Я отключился год-два назад, потому что локальный провайдер предложил тарифы лучше (особенно у акадо бесил обратный канал в 1мегабит). Но лично у меня опыт общения с акадо был тогда (!) очень положительный, хороший сервис, маленький пинг, инет летал.

        Но еще бесило снижение скорости после какого-то лемита в 40-60 Гб.
    • 0
      согласен с Вами, за два года много от акадо натерпелся
  • +24
    Я могу только одно сказать: нашего провайдера купила компания Акадо, провайдер покрывал почти весь город Зеленоград (около 300000 человек), все были очень довольны работой нашего провайдера — множество сервисов, быстрая и оперативная тех. поддержка, стабильный скоростной интернет. После покупки нашего провайдера все стало с точностью наоборот, сервисы закрылись, тех. поддержка не работает, скорость упала в разы. Вместо заявленных 5 мбит/сек — 0,2 мбит/сек я считаю полным издевательством. Не говоря уже просто о неприличной истории, когда на следующий день после смены владельцев у абонентов списали 300 р. со счета, правда потом вернули тем возмущенным кто позвонил, сославшись на технический сбой :).
    • +4
      Насчет «списали со счета» — это они любят под разными предлогами. А главное что у них так все организовано, что фиг разберешься, сколько и за что списали.
    • 0
      Что-то мне это не нравится. Нашего провайдера в Екатеринбурге тоже месяц назад купила Акадо. Пока негативных изменений нет, надеюсь оно так и дальше останется.
      • 0
        Может догадаются хотя бы DC не грохнуть или что там для внутрисети… :)
        • 0
          Поздно. Весь пиринг задушили.
        • 0
          Ну, официальные хабы в смысле.
    • +2
      +1, скорость это просто ужас какой-то! :(
    • 0
      и нашего провайдера в ебурге тоже скупил акадо. с ужасом жду последствий. сервисы пока целы а вот скорость стала чаще проседать. кажется все движется к тому же.
      • 0
        Отнюдь — скорость стабильна, качество услуг тоже. Пока ничего плохо у нас не происходило и, надеюсь, не произойдет.
    • 0
      У нас в Солнечногорске та же история. Спасаемся только тем, что остался местный телефон техподдержки, по которому могут решить технические проблемы. По финансовым вопросам всё равно в Акадо звонить приходится :(
    • 0
      А провайдер, который покрывал практически весь Зеленоград и был куплен в последствии Акадо, это Горсеть? Просто третий год не живу там (жил 6 лет пока в МИЭТе учился) и интересно что происходит в искренне любимом мной граде. Ксати если речь о Горсети, то исходя из моего полугодичного опыта, списание без причин небольшого количества денег со счета, это скорее дань уважения традициям =)
      • 0
        Нет, это Netall, который за несколько месяцев до этого объединил Горсеть, Зелан и Солнет :)
    • 0
      Радует, что Зеленоград уже обтянут Корбиной, интересно только — начали ли подключать уже. У меня тоже Горнет -> Акадо, пока особо не жалуюсь помимо того, что помесячный биллинг куда как хуже чем подневный. А вторым договором у меня АКАДО-ТВ, на котором недавно просто так пропало около 30 каналов, а после звонка в техподдержку появились на словах оператора «а у вас всё в порядке и ничего не отключено и не отключалось» (да, мне приснились эти голубые экранчики с надписью «данная услуга не подключена»). В общем очень хочется куда-нибудь переподключиться хотя бы из-за полной непрозрачности платежей. Завела себе отдельную табличку в Excel и когда баланс не сходится звоню в техподдержку и начинаю выяснять, где и что поменяли, занимает это от получаса с момента дозвона.
  • +7
    Убил бы акадо своими руками. Геймзон. кросснет. ру был лучшим игровым порталом в пиринге.
    • +9
      Старались)
    • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
      • 0
        нбн тока так убивает ресурсы! вспомнить, например, можно купленную год назад сеть дегунино. нет
        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
          • 0
            а от ресурсов дегунино по большому счету остался только dc-сервер
    • –9
      Если парень 93 года рождения, настолько близко воспринимает потерю игрового сервера, то я рад, что кросснет закрылся.
      • –2
        Может он всю жизнь сидел по никсами и кодил оупенсурс софт?)
        А тут раз, и долгожданный виндоус, стим, что там еще и не знаю точно.
      • +6
        Да какая разница, какого он года рождения? Почему бы ему не расстраиваться из-за того, что игровой сервер накрылся. У меня есть знакомый, которому 30, а он расслабляется играя на таких же серверах. И он бы тоже расстроился.

        Не судите о людях по году рождения. Да и вообще не судите, и не судимым будите.
        • +2
          Да какая разница, какого он года рождения?
          Большая, поэтому есть ограничения на продажу сигарет и алкоголя. Становление человека происходит до определенного возраста. И в 15 лет закладываются многие качества и привычки. Неужели не понятно?

          У меня есть знакомый, которому 30, а он расслабляется играя на таких же серверах.
          Он взрослый мальчик, это его выбор. Не стоит делать из него пример для подражания.

          Не судите о людях по году рождения.
          1. Я судил человека? Я осудил отрицательное явление не делая вывод о личных качествах.
          2. Разве возраст не положительно коррелирует с уровнем личностного становления? Может еще не судить по уровню социального и культурного развития, личным качествам, поступкам?

          По-моему, Вы сам еще ребенок.
          • +5
            В 15 лет человек может быть вполне самостоятельным, его развитие в большей степени зависит от него самого и его воспитания, а не от существования хороших игровых серверов. Я не играл в игры в 15 лет и не играю сейчас. Мне это не интересно. Я не стал курильщиком или алкоголиком, хотя мог покупать и сигареты и алкоголь. Каждый выбирает сам.

            В 15 лет я уже получал чеки из The Bank of New York, зарабатывая на партнерках в Интернете. Сейчас мне 22, у меня свой бизнес, мне доверяют руководители банков и других крупных организаций, никого не смущает мой возраст. У меня работают молодые, но весьма полезные сотрудники.

            Мне часто приходилось сталкиваться с пренебрежительным отношением из-за моего возраста, поэтому люди, которые первым делом смотрят на графу «год рождения», не вызывают у меня симпатии. Многих детей, конечно, надо ограничивать и защищать от таких напастей, как компьютерные игры, но делать это должны родители. Само по себе существование игровых серверов не считаю «отрицательным явлением».
            • –2
              Спасибо родителям забыл.
            • 0
              ИМХО Хвастатся не хорошо, особенно партнерками в Интернете.
              Я тоже работал в 15 лет. Это нормально. Только работал я не всегда один, и часто организовывал сверстников. По своему опыту, для организации продуктивной работы 15летних ребят в мое отсутсвие нужно в 3 раза больше усилий, чем для 25летних. У меня не было пренебрежительного отношения к соискателям подработки из-за их возраста. Более того, деятельный человек никогда не будет задвинут.

              Всем 15летним, которые это читают:
              К Вам всегда будут относится соответсвенно Вашему возрасту. И чтобы в 15 утвердится, придется приложить усилия. Если не будет дифференциации по возрасту стокового отношения, то не будет и уважения априори к солидному возрасту, а это социальный спад.

              Многих детей, конечно, надо ограничивать и защищать от таких напастей, как компьютерные игры, но делать это должны родители.
              Многие дети меня сейчас минусанут, но я считаю, что это не так. Родители бывают разные, и даже у хороших родителей может не хватать времени, чтобы быть в курсе, чем занимается их чадо.
              Никогда не мог понять жлобство и дегенеративность владельцев компьютерных клубов, в которых 12летние пацаны сидели по 8-10-12 часов без сна и нормальной еды и всем было пофигу. А еще всегда бесили те, кто на это мне говорил, это не твое дело.

              Само по себе существование игровых серверов не считаю «отрицательным явлением».
              Вы перевираете мои слова. Я не имею предубеждений против игр, мне не нравится зависимость.
              • –1
                Перевираю? Да с чего вы вообще взяли, что у парня зависимость? Он всего лишь написал, что это по его мнению лучший игровой портал. Это и без зависимости можно узнать.

                Больше того, вы сказали, что рады закрытию сервера — я делаю вывод, что вы в этом видите решение проблемы игровой зависимости у подростков. Я с этим не согласен. Вот и все! Больше тут спорить не о чем.

                P.S.: а вы себе в профиле год рождения 1901 поставили, чтобы «априори» получить «уважение к солидному возрасту»? На Хабре уважение зарабатывают другими способами;)
                • –2
                  Да с чего вы вообще взяли, что у парня зависимость?
                  Цитирую: Убил бы акадо своими руками. На каком месте по Вашей шкале эмоциональных эвфемизмов эта фраза? Точно не самая нейтральная.

                  Больше того, вы сказали, что рады закрытию сервера — я делаю вывод, что вы в этом видите решение проблемы игровой зависимости у подростков.
                  Да. Также я уверен, что полная ликвидация продажи наркотиков повлечет за непродолжительный период времени падение уровня наркомании до околонулевой отметки.
                  А еще я уверен, что надо приводить в пример не 30летних мужиков, для которых нормальный отдых, это посидеть и поиграть, а тех, кто в расслабляется в спортзале, на альпинистской стене, гуляя в парке или читая книгу.
          • 0
            Большая, поэтому есть ограничения на продажу сигарет и алкоголя. Становление человека происходит до определенного возраста. И в 15 лет закладываются многие качества и привычки. Неужели не понятно?
            Именно. На продажу сигарет и алкоголя есть ограничение. На игры — нету. Видимо потому, что не все согласны с вашей точкой зрения, не находите?

            По-моему, Вы сам еще ребенок.
            Такие фразы логически неправильны. И называются «аргументы ad hominem».
          • +1
            Господа! Как было сказано в хорошем фильме «Человек с бульвара Капуцинов» — «Перед экраном все равны!»
            Какая разница сколько ему лет? Мне, например, 99% ресурсов было не очень нужно. Меня больше огорчил тот факт, что площадка, в которую было вложено много сил, пота и денег, а так же лояльность абонентов были так глупо потеряны (Если не сказать более грубо).
            • 0
              не говоря об удобстве, информации и пр. Просто жалко людей: и создателей и пользователей…
  • +4
    Туда им и дорога.
  • +1
    Мда, печально. Интересно что будет дальше, акадо еще много чего напокупали
  • +5
    Как говорится — пришли, угробили все сети и ушли.
    • 0
      Да ещё и заработать неплохо на этом успели, к бабке не ходи.
      • 0
        каким образом интерестно…
  • –16
    Черный пиар?
    • +5
      Нет, просто обидно. Я бывший клиент кросснета, до этого был в Норснете (До объединения норснета и домонета). Скорее крик души.
    • +1
      ну сколько можно… не надоело тролить?
    • –1
      Ой ой заминусовали, прям сижу и плачу… нипойми кто написал что-то, все сразу поверили…
      • 0
        Не пойми кто — это сильно. Если ник не светиться или я не назвал своего имени — это не пойми кто.
        Чёрным пиаром было бы, если бы я получил хоть какую-то выгоду. Я её не полчил. Лишь прояснил положение компании.
        • 0
          А кто вы тут такой? Или считаете если карма больше нуля значит авторитет? Доказательства есть что выгоды не получали?…
          • 0
            Я не обязан доказывать это. Вы должны доказать, что я получал выгоду. Иначе Ваши слова — пустой трёп.
  • +1
    Честно говоря из поста и его заголовка так и не понял — это начало чьего конца? Акады или поглощенной ей фирмы?

    Я сам клиент Акадо, и могу сказать о ней много, хотя хорошего все-таки мало. Хорошего — доступ нормальный, тьфу-тьфу, все работает. Раньше всякое было, но последние года два стало нормально.

    А плохого — дико устаревший «личный кабинет», полная непрозрачность оплаты — платишь и не знаешь за что — пишут одно, говорят другое, считают вообще непонятно как. Мелкие жульнические акции — вроде того что было летом — подключили всем молча какой-то телеканал бесплатно, потом так-же молча со всех срубили по 80р. за этот канал. Без объявлений и предупреждений. Вот такой бизнес.
    • +1
      Конец Акадо. Или сетям купленным. Сейчас пока трудно сказать, но бьют больно.
  • +5
    Таким интернет провайдерам не место на рынке услуг связи! Меня удивляет больше как до сих пор они сумели просуществовать?
    • +2
      Это я про Акадо.
  • +5
    В основном все крики пользователей именно из-за ресурсов сети. Я лично положил кружку на сетевые сервера когда появились приемлемые безлимитные от 4Мбит. Так что у меня все окей с Акадо. DNS падает иногда и личный кабинет уебанский. А так все в порядке.
  • 0
    а я не совсем понимаю, для абонентов сейчас уже должно проявляться начало конца? у меня всё работает…
    • +4
      Это пока. Кросснет упал практически полностью. Если отток клиентов продолжится, а он продолжится — у реновы не хватит денег, чтобы обслуживать сеть. В ТП уже сейчас нельзя дозвониться.
      • 0
        в поддержку у них всегда сложно дозвониться. :)
        • 0
          В кросснете дозвон был максимум за 45 мин, в среднем 3-5 минут.
  • +1
    Когда я подключался, шла какая-то акция по бесплатному месяцу или двум. Судя по темпам списания денег, акция меня не коснулась. По телефону сообщали нечто невразумительное.

    Брал я Акадо только ради телевидения. Что поразило — каналы раздавались только пакетами, причём в пакетах выше базового меня интересовали 5 каналов из 20-ти. Мне кажется, это был маркетинговый промах — я не стал брать нестандартные пакеты, наверно многие сделали так же.

    И тут какой-то кабельный провайдер взял нашу домовую антенну, наладил транстяцию именно тех каналов, которые мне были интересны — почти весь список… Акадо пошёл нафиг.

    Вообще качество телекартинки у Акадо было очень хорошее. Подводило то, что качество программ не дотягивало.

    В общем, Акадо очень разнообразно себя показала. С оплатой действительно какая-то беда — тырят по мелочи, так чтобы связываться и скандалить не хотелось.
  • +1
    Следовало ожидать:
    «Жалобы интернет-блоггеров на действия провайдера „Акадо“, в одностороннем порядке изменившем тарифы на свои услуги и взимавшим плату за смену тарифного плана, не остались незамеченными властями. Россвязькомнадзор указал провайдеру на незаконность взимания платы за смену тарифного плана и потребовал вернуть абонентам деньги. Правда, „Акадо“ еще раньше успел данную плату отменить.»
    www.cnews.ru/news/top/index.shtml?2008/09/25/319864
    • 0
      Кстати, я перешел из Кросснета в Корбину на новогодних праздниках 2007/2008, позарившись на более низкие цены за более высокие скорости. Где-то в конце весны пожалел слегка, т. к. качество Корбины было уж очень нестабильным. Посмотрел на свой бывший Кросснет, а цены сравнялись. Думаю, ну ладно, подожду, может Корбина придет в себя. Когда пару месяцев назад все-таки не дождался, решил вернуться в Кросснет. Бац, а на сайте инфа, что продались Акадо. А там сами знаете какое соотношение даунлоад/аплоад. Вот и приходится сидеть на Корбине, которая правда, тьфу-тьфу чуток наладилась и читать новости о том, что хорошего прова купили и тут же загубили.
      • +2
        Корбина работает отлично по сравнению с Акадо. Скорость с инетом стабильная, а у Акадо было 3 дня, когда соединение с забугорными серверами упало но 4kb/s
        • 0
          Угу, в офисе у меня работает именно Акадо. Абзац.
      • +2
        У меня в районе появилась локалка — НКС. Позвонил железный человек по телефону и продиктовал, что мол подключайтесь по такому-то телефону, 600 рублей за 10 мбит в обе стороны. Сразу же позвонил, на след. день подключили и месяц бесплатного инета тогда был. Живу себе кайфую) никто скорость не режет, первое время от радости за ночь в торрентах по 20 гигов отдавал :)

        мне наверное просто повезло..)
        • 0
          Мне позвонили когда ждал дяденек изи акадо на подключение)
          Правда из другого. За год мне скорость с 5м увеличили до 20м а плачу все так же 600 рублей.
  • +1
    Что интересно www.3dnews.ru/news/provaider_net_by_net_otvetit_za_nedobrosovestnuu_reklamu/ так что видимо зря net by net наказали
    • 0
      спасибо за ссылку, посмеялся))
      «Интернет не работает кАК нАДО? Бери Net by Net навсегда. Не ошибись еще раз! Пробуют всех, выбирают нас!»
      Со стороны Net by Net это конечно слишком, но пользовательские симпатии на их стороне (я сам пользуюсь акадо).
  • +1
    Да это отлично! Отличный показатель «как нельзя вести бизнесс».
    Уверен, что другие компании возьмут эти моменты на заметку.
  • +3
    Пользовался Акадо 5 с лишним лет, подключился еще когда они Комкор-ТВ были… Первые 2 года — вот были времена ) И скорость на тот момент, и с ресурсами все в поряде… И встречи были чуть ли не раз в неделю, друзей много завел из соседних районов… После того как Комкор-ТВ стал Акадо — все постепенно куда-то пропало, инета не было неделями, ТП не отвечала часами… Полтора года назад перешел в Корбину — до сих пор вспоминаю Акадо как страшный сон :)
    • 0
      Так это для него была новость о якодзунах?
      • 0
        Именно )))))
  • +5
    в метро сейчас реклама «Акадо HD», на ней изображение моднявой плазмы, а на плазме не менее понтовые черно-белые помехи. это намек на «хорошее» качество услуг.
    • +1
      При приближении это Муравьи) И это только проект. Не раньше чем через пару месяцев стабильно заработает, если заработает.
  • +17
    Хуй с ним со всем. Кто-кого купил. Очень хотел написать, но не хватало кармы.

    История. Однажды подхожу я к компу, и все. Нет инета, хоть усрись. Беру телефон и… правильно, звоню в службу поддержки. Теперь несколько цифр.

    Звонил три дня. Ровно. По 4-5 часов ждал с трубкой у уха. Музыка у них говно.
    За это время меня скинули с линии 75 раз!!! Очень неприятная вещь, когда ждешь час и скидывают трубки.
    29 раз просили подождать!!!
    Отказывались вызывать менеджера, или кто старше него, ибо только писать по факсу можно и (самое интересное), не знают как переключить на вышестоящие инстанции, потому что они (инстанции) находятся в другом здании и у них нет их прямого контакта. Послал по факсу, даже не связались в ответ со мной.
    Плакал от обиды, честно.

    Насчёт хамства не могу сказать, не перечислишь.

    Поинтересовался, как разорвать контракт. Точно не помню, но просто по телефону попросить разорвать и не платить не получится. Начисляют штрафы.

    Наконец дозвонился, оказывается у меня провод wi-fi роутера дернулся, и настройки сбились.

    P.S. Еще одна тема не сюда, но не могу не высказать. Нахожусь в США. По делам. Решил сделать подарок девушке и купить с доставкой на дом два билета на концерт. Оплата естественно кредиткой, сайт concert.ru. Три раза не получилось, звоню узнать в Хронопей. ОКАЗЫВАЕТСЯ. Нельзя находиться в США и оплачивать карточкой полученной в российском банке, (у меня Visa) по интернету российские продукты. Я их спрашиваю:
    «а на хрена мне международная карточка, если так нельзя делать, как оплачивать подарки родным к примеру, если ты не в России». «Ну вот так вот», отвечают мне.

    Хорошо хоть просто в ресторане можно оплачивать, а то я бы совсем был в жопе.

    Благодарю за внимание!
    • 0
      Ну и терпение — по четыре часа сидеть с трубкой у уха. Это новый способ самоистязания?
    • 0
      У некоторых российских банков, действительно, заблокированы электронные платежи по картам. Например, в «Альфа-банке», в «Сбербанке» и т. д. А в «Райффазене» — все в порядке, можно платить через инет сколько угодно.
      Мораль: при выборе банка необходимо вникать в детали. Платежная система вроде одна, а правила работы у всех банков разные.
      • +1
        Ой, а у меня значит какойто специальный тарифный план в альфе, раз я спокойно на ebay и в китае покупаю все?
        • 0
          Видимо, да.
          • 0
            Отнють. Нужна только доступная на любом тарифе Virtual MC. А если предполагается вводить везде CVC2/CVV, то сойдет что угодно, кроме электроно-подобных карт.
            • 0
              Понятно. Мои знакомые, которые с этой проблемой сталкивались, очень далеки от таких хитростей. Они простые юзеры, чайники. Сам я тоже с этим не сталкивался, поскольку моя карта не имеет каких-либо ограничений. Мне не нужен никакой «Virtual MC» — знать не знаю, что это такое и знать не хочу.
        • 0
          Не в этом деле. Если ты получил карту в москве, поехал в сша и решил купить жене, девушке или маме билет в кино в Москве и платить карточкой через иет, тогда ничего не получится. интернет-эквайринговая компания будет считать что у тебя ее украли и не будет пропускать платежи.
      • 0
        Тут скорее не от банка, а от карты зависит. Есть, например, Visa Electron — ей можно расплачиваться и в России и не в России, но через инет платить нельзя. А есть Visa Classic — точно так же можно везде расплачиваться, плюс и через инет тоже.
    • –1
      А ЕЩЕ!!!
      Три дня назад Верховный Суд определил, что если владелец оружия находится не по месту постоянной регистрации, то он не обязан хранить оружие в прикрученном к стене сейфе.
      Т. е. если вы живете в своей квартире, то должны поставить сейф и вас проверяет участковый, а если где-то снимаете комнату, то избавлены от подобных радостей.

      Ну не бред?
      • +2
        Какая-то логика в этом есть. Например, если ты приехал к кому-то в гости и остался ночевать, то где сейф-то возьмешь?
        • 0
          А нефиг к кому-то в гости брать оружие.
    • 0
      По 4 часа с трубкой у уха… простите но тут явно что-то не то с головой, быстрей к ним в офис доехать…
    • 0
      Насчет любого онлайн-билинга кредиток — у них в 80% случаев учитывается удаленность местонахождения лица, желающего совершить платеж, от банка, выпустивнего карту (по GeoIP и специальной БД банков и их адресов). Т. е. если вы в США, а кредитка/дебетовая карта выпущена в России — то платеж, скорее всего, сделать не получится.
      Если же вы ей физически платите (в ресторане, например) — это другое дело. В офлайн-эквайринге это по очевидным причинам проще, и, кстати, проценты для продавца меньше.

      Вообще, это проблема не конкретного билинга — это фундаментальная проблема системы кредитных/дебетовых карт. Слишком там все устарело, но, с другой стороны, и инертность рынка чудовищна — по объективным, опять же причинам. Так что не обессудьте уж.
  • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
    • +1
      Воля?))) Классное название. Не хватает рекламы…
      … спит зэк на нарах, на веках тату: не буди. А сбоку слоган: я в сети.
      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
        • +1
          у них еще 60 гиг есть, но это только для зомби (пользователей Воля-ТВ:))

          а так 1 гиг = 1 $, имхо нормальная цена, близкая к межпровайдерским тарифам. Лучше, чем псевдобезлимит с урезанием скорости.
          Безмежжя по-русски – это скорее «Безграничье», слово с заметной эмоциональной окраской, всем понятно, что реального безлимита на десятки Мбит/с за тридцатник не получишь. Я сам за 2 года существования этого тарифа практически один или два раза выходил за этот лимит. Что будет, если введут реальный безлимит — забьют каналы. Есть еще такая услуга «Ночной безлимит» ($ 2 за ночь нетарифицируемой качки), так скорость до 2-3 часов заметно тормозится, и уже ближе к 5 достигает максимума.

          К Воле лично у меня сейчас одна претензия — почему-то не открываются сайты с pbwiki.com. Однако, есть весомые подозрения, что это она не пускает в Киев «Стрим» и других перспективных операторов. Если Акадо — это недоразвитый московский аналог воли, то туда ему и дорога.
    • 0
      Только Воля может себе это позволить, так как почти монополист.
      Кстат пару дней назад звонил им в поддержку, с 21:00 до 3:00,
      робот по телефону мне пророчил «до соединения с оператором 9 минут», и так полночи прошло ) Зато дозвонился )
    • +7
      Кстати, меня они когда-то без предупреждения отключили от сети. В поддержку дозвониться нельзя, поехал в офис к ним. Произошол такой диалог (с техническим специалистом к которому меня отвели)
      — «почему меня отключили»
      — «на вашем компьютере вирус рассылает спам»
      — «какое ваше дело — я за трафик плачу»
      — «у нас такое правило. Боремся с вирусами»
      — «включайте меня обратно, мне работать надо»
      — «сначала переустановите Виндоус, а потом отправьте заявку нам по email»
      — «У меня Mac. Да и в любом случае я не мог бы переустановить, потому что ...»
      — «Все переустанавливают а вы не можете? Ставьте Винду и касперского, затем скриншот с проверкой на вирусы — по email»
      — «А как я отправлю email без интернета?»
      — "..."
      — "!!??"
      — «ладно, ща включу»
      • 0
        у нас (новосибирск, новотелеком) за это тоже отключают. слать скриншот совершенно не обязательно, ибо если на стороне провайдера смогли определить, что спам шел, значит могут и определить, что спама нет)
  • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
    • +1
      построить сеть — это не так просто. Нужны лицензии, оборудование, люди. В условиях низкой конкуренции это было реально. Сейчас — не очень(
    • 0
      Ну почему для всех? Вот только ориентируясь на комментарии я понимаю что мне крупно везет дозваниваться в поддержку всего за 10 минут, а технических сбоев практически не было. Только однажды тюнер отдуплился.
  • +1
    Почитал тут бред техногиков, залез в отчеты и вот какие циферки нашел
    Абоненты ШПД 06-07-08 годы
    — AKADO BB Access DOCSIS 114 000 237 000 650 000
    — В целом это означает «собака лает, караван идет».

    Внесу и свои две копейки. Пользуюсь корбиной. Скорость — честные оплаченные безлимитные 8 мегабит. Нареканий — никаких.
    ADSL и DOCSIS считаю технологиями вчерашнего дня. Но, к сожалению, в 90% случаев у людей нет альтернативы. Но если платить больше — можно подключить FTTB практически всегда. Но платить больше никто не хочет. Все хотят чтобы аж нахаляву, да и со службой поддержки, да еще и с безлимитом…

    Чудес не бывает, уважаемые. А если они бывают, то волшебники, дающие вам мегаинтернет за бесценок весьма быстро банкротятся :) или сети продают :) как упомянутая в статье некая сеть в зеленограде.
  • –5
    серверЫ, драйверЫ — ну сколько уже можно говорить…
  • +2
    акаде нужны только деньги, на остальное им насрать.
  • 0
    Я очень рад, что акало сейчас умрёт т. к. последние 2 недели скорость выше (!) 15кб/с редко поднималось…
    единственное как перейти на другого провайдера?!
  • 0
    для меня прям траур, как узнал, что gamezone.crossnet закрыт =( там было большое количество игр

    а ещё в ЖЖ мне прокомментировали следующее:

    Накажем Акаду! Лишим редисок лицензии!
    Есть контролирующий орган РосСвязКомНадзор (ранее Россвязьохранкультуры), который уже выписывал предписания Акаде:
    например за взымание 450 руб при смене тарифа:
    www.rsoc.ru/site/news/?id_news=1275

    Если мы звавалим РосСвязКомНадзор жалобами
    они выпишут еще несколько предписаний
    а потом уже и встанет вопрос о лишении Акады лицензии!

    По поводу отключения ресурсов Кросснета жаловаться нет смысла — на волне борьбы с пиратством этому, как минимум не дадут ход.

    Но Акадо очень плодовита и изобретатальна в нарушениях, поэтому долго искать не надо:
    1) ввод новых тарифов задним числом www.akado.ru/about/news/20080930-1314.html
    2) несоблюдение объявленных скоростей доступа в интернет
    forum.akado.ru/index.php?showtopic=32252 -этот пост м. б. удален, см этот:
    forum.akado.ru/index.php?showtopic=25731
    3) в конце концов, просто то, что до их единственного публичного телефона 231-4444 надо дозваниваться минимум полчаса, а потом еще столько же ждать ответа «специалиста» из профильного отдела

    Жаловаться сюда:
    www.rsoc.ru/communications/treatment/questioner.shtml
  • 0
    Не могу не удержаться и не отписаться. Сам клиент Акадо(Комкор-тв) уже порядка 5и лет. Качество услуг конечно хреновое, хотя в самом начале было более или мнее ничего, техподдержка — ужасная, многие даже не знают что такое протокол ICMP когда им объясняешь проблему. Но в моем случае я не хотел бы, чтобы единственного провайдера, который может мой дом обеспечивать хреновым, но интернетом, закрыли бы. У меня нет альтернативы других провайдеров, я тянуть Корбину какбы накладно. А без интернета я потеряю вторую работу, дополнительный заработок. :(

    Москва-Чертаново, Варшавское шоссе.
    • 0
      В дополнение — вот сейчас объявлены бойцы невидимого фронта и все вместе дружной семьей будем лишать Акадо лицензии. Но сперва дайте мне альтернативного провайдера! :(
      • +1
        МГТС/Стрем есть везде, где есть городской телефон. как временный вариант — самое оно. Если к мгтс подрубишься — подарят модем, лишние деньги не тратить. При подключении платишь только за доп. кабель (если надо, два кабеля по 1.75м бесплатно) и сплиттеры (1 сплиттер 90р), из расчета 1 сплиттер на 1 тлф. аппарат. Если тлф-аппаратов больше, то и сплиттеров к ним тоже надо больше, на каждый тлф-аппарат такая хрень идет. Если без сплиттеров — соединение будет рваться после выполнения звонка с/на телефон. В чертаново сеть нормальная, не лагучаяя пока что.
        Но если ты захотел после этого подрубиться на стрем, тебе надо идти в аб. зал мгтс, писать заявление об отказе от интернета, далее звонить по 636-0-636(беспл) и требовать, чтобы сняли оборудование с линии. Модем при тебе останется, как оборудование с линии снимут — можно будет подрубиться на стрем
        Можно сделать проще, сразу потратиться на модем и подрубить стрем. Выбирать тебе. Как акаду лишат лицензии — провайдеры хлынут как из ведра
        • 0
          Стрим ко мне провести не могут. Звоню в техподдержку и оформляю заявки на проверку каждые полгода. То ли АТС, то ли дом — не знаю. Вообще какбы технология адсл мне не подходит. Специфика моей работы -мне важен аплоад, нежели даунлоад. На акаде у меня было быстро. На стриме( знаю по работе) медленно :(
        • 0
          МГТС тоже отказали в интернете кстати. Вот такая засада.
        • 0
          Со спаренными телефонами Стрим отказывался работать.
      • 0
        Поддерживаю, хоть и не являюсь в настоящий момент абонентом АКАДО, но был им… а Акадо-ТВ и до сих пор стоит…
        Люди в большинстве своём эгоисты. А что делать, если дом обслуживает только этот провайдер? Переезжать?
    • 0
      Я тут как-то задумался. У меня провайдер qwerty, не самый хороший, на самом деле, но он точно подключает северное, центральное и южное Чертаново. Есть ещё западное и восточное?
      • 0
        У меня у друга на кверти авария случилась и инета не было вообще. Чинил два месяца.
        • 0
          у меня тоже авария была, длилась месяц, это было когда они сеть перепрокладывали
          но вот уже полгода (тьфу-тьфу) сетка вообще не падала
          ну, в общем, я просто помочь хотел, указав на альтернативу, в мои личные интересы это никак не входит)
      • 0
        Я узнавал почти у всех провайдеров г. Москвы. К моей АТС/дому/улице/квартире/подъезду (не знаю точно причину) не подключить другого провайдера кроме Акадо. Вот и все. Я каждый полгода примерно узнаю эту информацию. Последний раз узнавал в июне. Видимо придется ещё раз запросы делать.
        • 0
          попробуйте узнать у председателя дома, если он у вас есть. Следующая инстанция — районная управа вашего района
      • 0
        у меня тоже qwerty, ну иногда конечно, раз в год отваливается, но в остальном стабильно выдает инет/тв.
  • +2
    Вооот черт!!!
    Пару месяцев назад, моего Екатеринбургского провайдера («Олимпус») купило «Акадо»!!! И что теперь будет?.. Только налаживаться все стало у него, и на тебе :(
  • 0
    Да, такое ощущение, что количество клиентов росло, а тех поддержка оставалсь как есть.
    Т. е. по 90 рублей в месяц скидывалось все большее количество людей — куда шли эти деньги?

    Интернет опять же не работал — смог дозвониться только утром, вечером — не реально. Благо из-за этой ерунды не стал платить за следующий месяц, как оказывается не зря.
  • 0
    вот прям ща зашел в кабинет, и прифигел…

    Мы продолжаем совершенствовать наши услуги, в том числе для абонентов сетей, присоединенных к АКАДО в 2008 году.
    С 1 октября 2008 мы повышаем скорости доступа в Интернет для вашего,
    а также для целого ряда других тарифных планов. Скорости повышаются в интервале от 2 до10 раз в зависимости от тарифа, цены возрастают незначительно. Подробности – ниже.

    и цену на тариф повысили на 100 рублей, ээ оно мне надо?:( какого фига…
  • +2
    У меня бывшая сеть Migtelecom, а ныне Акадо. За последние годы после покупки Акадо сначала вроде уменьшила цену, а патом поехало закрыли бесплатное тв, закрылись сайты с фильмами, скорость просто мерзкая, постоянно перепады то работает то нет. Вообще инет с горем пополам работает, но уже сидим подбираем альтернативного провайдера, но к сожалению других не пускают в наш район. :(
    • +2
      та же беда, коллега, оплакиваем Mig
      • 0
        Да, у меня тоже ни Корбины, ни Стрима нет, давно бы ушел с чертового Акадо…
        Скорость последние три дня 15-30 Кбайт\с, звонил в поддержку, сказали что проблемы со скоростью во всем районе и их решают. *Воинственно терплю*
    • 0
      Очень сильно вас понимаю, потому как несколько лет назад подключил тёщину квартиру. Сперва это был Веернет, потом Миг. Неожиданный позитив был даже в мелочах: звонил в их саппорт с другого конца города, просил помочь, дескать дама пожилая, по телефону её что-то объяснить сложно, а приехать не могу. Приходили сотрудники, помогали настраивать :)

      После того как Акадо скушало Миг, нет ни одного месяца, свободного от разруливания каких-то проблем. То они там что-то пересчитали и оказалось, что где-то потерялись 4 рубля (инет отрубается), то вообще лёжка какая-то непонятная.

      А ведь в Матвеевке я других провайдеров не нашёл. И телефон спаренный, как на зло!
    • 0
      та же беда, присматриваюсь к Су29
  • 0
    я отношусь к тем 40% бывшим пользователм кросснета, которые уходят от Акады.
    Акадо — ужас! Кросснет был таким «лапочкой», жаль что они продались Акаде (вроде за 15 милл)
    Перехожу на Стрим, т. к. больше ничего нету (ни Корбины, ни Билайна)
    • 0
      Корбина Билайну продалась =))
      • +1
        Давайте не будем забывать, что еще в те далекие годы дорогой сотовой связи, Корбина была дочкой Билайна )
  • +1
    Кросснет был хорошей сетью, Акадо уроды. То DNS не работает, то инет «тормозит».
  • +2
    Я наверное тут единственный, кого устраивает качество интернета от Акадо. Я живу в Москве, район Царицыно. Сначала пользовался интернетом через модем 14400 UsRobotics PCI — скорость была ужасна, с дозвоном постоянные проблемы. Потом купил Zyxel Omni 56K — скорость выросла, но проблемы с дозвоном до провайдеров и нестабильность соединения, а также то, что время идёт-деньги капают создавало проблемы. Наконец начали появляться локальные домовые сети и я перешёл на интернет от Энлайн. Сначала интернет работал отлично, стало появлсяться много ресурсов в пределах сети. Потом начались проблемы — то интернет вообще не работал, то терялись пакеты в каких-то ужасных количествах. Приходилось звонить и подолгу ждать. В итоге, когда в район пришла соседняя сетка Юниланс — перешёл в неё. Поначалу всё тоже было нормально, но потом качество начало постоянно падать. Мне не нужны заоблачные скорости, но когда платишь абонентку, а ничего не работает — становится грустно. В итоге перешёл на Акадо, оно тогда только появилось и шквала её рекламы во всех местах не было. С тех пор у меня устойчивый, стабильный, хотя и не очень быстрый интернет (фильмы качаю из бит-торрента ночью, инет-браузинг аналогичен по скорости инету на работе). Правда абонентка на мой взгляд высоковата, тем-более я ещё доплачиваю за внешний IP. Коллеги, подключившиеся за это время к Стриму, Корбине и Голден-вай-фаю периодически на что-то жалуются. Я, честно говоря, звонил в поддержку всего дважды и оба раза чинили менее суток. Так что если этот провайдер разорится, даже не знаю куда мне податься.
    PS: троллям: я не сотрудник Акадо, и если у Вас с Акадо ситуация отличается от моей напишите здесь, а не тупо минусуйте меня, потому что я написал правду о себе и своём случае.
    • +1
      дык меня тоже устраивает, но иногда они такое порево создают, вот тут тоже хотел хвалебный отклик написать, но полез в электронный офис, и что, бля сменили тариф повысили цену, и уже сняли бабки… круто? :)
    • 0
      меня он тоже устраивает. мне не нравиться отношение к пользователям, невозможность дозвониться до службы поддержки, в которой при любой проблеме просят перезагрузить модем, а потом скажут что отправили заявку на рассмотрение специалистам. правда было 2 раза за 5 месяцев когда интернета не было больше чем по недели, и времена его нестабильности и тормознутости…

      подключился к акадо купившись на их акции, и тв. ну тв нужно было, решил подключить и интернет — вот теперь его отключаю, возвращаясь к старому провайдеру, которого надеюсь акадо не купит…
    • 0
      Не единственный =)

      Я когда-то давно был еще в комкор-тв, у нас были перебои связи в грозу и не было безлимитки. Я ушел в Стрим, но как-то за день у меня было чуть больше 40 разрывов связи с АТС. Вернулся уже в АКАДО, оставил заявку, подключили через день. Все работает, с тех пор, с марта месяца, был один перебой связи на 6 часов. Скорость соотвествует обещанной. Как-то раз кто-то из домашних нажал маленькую кнопку на модеме и он перешел в сервис режим. Позвонили в саппорт, через 5 минут нам ответили, все объяснили.

      Видимо мы в разных АКАДО =)
    • 0
      Я тоже с вами соглашусь. И вообще, бесит такая радость всех по поводу закрытие Акадо. Ну нахуя мне закрытие, если я пользуюсь их услугами? У меня что, очень много времени заморачиваться с подключением нового провайдера? Зачем мне это.
      У меня акадо работает с заявленной скоростью, в тех поддержку ни разу не звонил (не понимаю зачем?), бесплаьные три месяца получил…
      Хз вобщем у кого какие проблемы, но смерти Акадо не желаю, ибо тогда у меня исчезнет интернет!
  • 0
    Мои медные 5 копеек :)
    Пользуюсь Акадой с полгода уже. Интернет ихний отрубил через 3 дня, вернулся к стриму (внимание! не начинайте холивар! :)) Зато остался телевизор от акадо, о чем ни грамма не жалею, ибо качество полностью меня устраивает. Если они грохнутся, буду жалеть именно о ТВ
    • +1
      Я не подключался к акадо, знаю что дом подключен, да и звонили — предлагали… Полазив в поисках информации наткнулся на то, что теперь на обычном телике или ТВ-тюнере (если оный по обычному ТВ проводу подключен) можно добавить ещё около 30-ти незакодированных каналов, которые кстате акадо транслирует совершенно бесплатно img.pronskiy.ru/workspace/akado-cable-tv.jpg :) >500МГц.
    • 0
      А чем Стрим-ТВ не устраивает?
      • 0
        Тем, что он завязан на телефонную линию, АТС и интернет. Есть интернет — есть телевизор. А Акадовский ТВ работает вне зависимости от коннекта. А в последнее время стримовский телевизор слишком часто сбоить, почему и отказался. Зато к инету нареканий вообще никаких. За 3 года раза 4 всего были сбои.
        • 0
          Это да, судя по моим наблюдениям, стрим — самый надежный провайдер. У меня разрывов было примерно столько же, сколько и у вас, зато были проблемы с корбиной, и у друзей разные провайдеры периодически падают.
          • 0
            =))) Мне тут дали послушать запись их техподдержки, озаглавленную «ни единого разрыва».
            Простите, не удержался.
            • 0
              Слышал, слышал)
  • 0
    video.crossnet.ru накрылся медным тазом :(( хороший был ресурс. :(
  • 0
    Какой кросснет… что происходит. Я в Гольяново и у меня Акадо кабельный. Я им ничего не плачу, инет анлим просто работает (ума не приложу, с какой стати).
    У меня больше НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ ПОДКЛЮЧИТЬ (локалки не тянут т. к. площадки закрыты глухо), стрим лажает на той линии.
    Что же будет, что же будет?
  • 0
    Сам в Акадо.
    Пока сеть, тьфу тьфу, работает. Локальные сервисы накрылись, обидно. При звонке по скайпу и т. д. регулярно пропадает на несколько секунд связь. Вечером в тех поддержку сложно дозвониться, можно ждать минут по 10, пока кто-нибудь ответит.
  • 0
    Ничего не понял. Разъясните пожалуйста. Являюсь абонентом АКАДО в Москве. Интернет работает, днс работает, биллинг работает. Кто и откуда вынес сервера? Из какого помещения?

    Стоит ли искать другого провайдера? Есть ли какие либо данные из официальных источников?

    Спасибо.
  • 0
    К абонентам нужно относиться хорошо(хотя бы), ведь именно они в основном дают прибыль…
  • 0
    Пользовался услугами одного подмосковного провайдера, перед отъездом заблокировался. Спустя год стали приходить СМС с просьбой оплатить услуги Акадо. Сначала подумал ошибка, но ежемесячно СМС продолжали приходить и сумма увеличивалась. Позвонил в Акадо и узнал, что они купили ту локальную сеть, и пустили меня в минус, ежемесячно списывая деньги по какому то новому ТП. При том что сетевой кабель уже больше года не воткнут в компьютер.
    Платить я естественно ничего не собираюсь, и даже немножко рад что не пошло дело у таких «барыг». А альтернатива наверняка найдется для абонентов. Как говорится свято место, пусто не бывает.
    • 0
      Вы не боитесь потом оказаться в суде?
      • +1
        Я свой счет заблокировал через Личный кабинет провайдера который на тот момент мне услуги предоставлял. И за что судить будут по вашему? За услугу которую не предоставляли, думаю за такое провайдеров судить надо, разводят граждан на деньги просто. Меня даже никто не известил о смене провайдера, тарифа, договор не перезаключали. Галимые 90-е какието. Если в суд потащат, буду писать письмо презитенту или в прокуратуру. Хоть речь и идет о смешной сумме по сути дела (100 Евро).
  • 0
    А мне вот интересно: столько сообщений было по поводу того, что АКАДО скупает местных провайдеров один за другим .., а куда ФАС смотрит?
  • –1
    Кровавая жатва провайдеров. Стрим вроде как скоро будем МГТСом, Ринет выносят, Корбина продалась-таки Билайну, и до Акадо дошло. Заговор или совпадение?
    • 0
      В этой отрасли не бывает совпадений, запомните это. ;)
  • +1
    Хочу прояснить ситуацию. В настоящий момент все складывается так, что в ближайшем будущем на рынке останется по сути две структуры.
    Вымпелком в последние года два очень активно наращивается мускулы, чего стоит хотя фактическое приобретение Golden Telecom и Корбины. Те, кто в теме, знают, что из себя представлял Голден. Про Корбину тоже можно не говорить.
    Вторая структура — Система, среди активов которой МТС, МГТС и Комстар.

    Так что проблемы Акадо закономерны и были предсказуемы. ;)
    • 0
      А вдруг «Мегафон» купит «Акадо» и появится третья структура? :)
  • +1
    Был клиентом кросснета. После покупки провайдера акадо, держадся только из-за ресурсов, как и, судя по кросснетовскому форуму, больше половины клиентов. Теперь пора сваливать.
  • 0
    привет из бывшего M-LAN

    на днях буквально присоединился к корбине, доволен
    а сам за акадо не платил некоторое время, счет в минусах
    забавно, один из монтажников корбины подключен сейчас к акадо и не платит, когда отключат, подключится к своей корбине :)
    • 0
      Хочу тоже отказаться от акадо. Как считаете, достаточно «забить» на оплату и выткнуть провод? Или надо блокировать или, еще хуже, ехать расторгать договор? Очень неохота туда ехать, учитывая невозможность даже дозвониться :(
      • 0
        Вскоре, если действительно всё устроит на корбине, заблокирую, а насчет расторжения и прочего пока не уверен.
  • 0
    я вот щас сижу на акадо телевидении, в интернет офис абонента можно зайти раза с 5-го, постоянно выдает error какой-то, я уже не говорю про сам офис абонента, у них чего айтишников нету нормальных? потом постоянно глючит само телевидение иногда отключаются платные каналы, приходится звонить(точнее дозваниваться — это обычно занимает полчаса и больше, хотя я за тех поддержку плачу 90 рублей в мес.), 3 недели назад заказал HDTV (тариф 590 руб в мес), до сих даже не звонили, вот думаю переходить на корбину.

    П. С. после того как высказался чувствую себя Антом Уральским
  • 0
    до покупки считал Crossnet одной из самых лучших домовых сетей… Плюс знал её владельца, который собственно и продал её Акадо, который рассказывал всю историю поднятия сети из 100 человек до среднего размеров провайдера с 20 000 абонентами и кучой всеразличных сервисов… Жалко, очень жалко… )
    • 0
      Какой из?) Rolex?
      • 0
        Нет ) Юрий там был такой ) Хотя Rolex'a тоже видел пару раз )
  • 0
    Юрий Сергеевич) Знаем-Знаем)
  • 0
    Большие провайдеры скупающие маленькие иногда не справляются с новоприобритениями. Убивают лучшее приводя все под свои единые стандарты. У меня такая история была с корбиной. Они купили маленького локального провайдера который работал идеально и связь стала часто рваться, в службу поддержки дозвонится было не возможно. Перешел на другово местного оператора — все радует и все вновь хорошо. Сторонюсь монстров.
  • 0
    Что за бред… Какое еще начало конца? Какой отток абонентов? У меня тут неподалеку от дома Акадо себе бизнес-центр отгрохал весь из стекла и бетона с кучей спутниковых тарелок на крыше.
    В разных районах Москвы разные провайдеры работают с разным успехом. В моем районе например Корбина неделями не работает, а служба тех. поддержки вообще похоже не предусмотрена. Но это не значит, что Корбине скоро конец или что в другом районе такое же качество услуг.
  • 0
    два года сижу на акадо, и последний год всё хочу перейти на другого провайдера
    • 0
      А почему причины не указываете? Из коммента впечатление «потому что скучно стало».
      • 0
        скорость периодически падает, техсапа нету, билинговая система уродская, деньги пропадали, перерасчета не дождешься, периодически открывают акции «для лохов»…
        и так можно долго писать
  • 0
    кстати, чтоб подключится к акадо надо пару минут разговора по телефону. а чтоб дозвониться в техсап до это час как минимум
  • 0
    за последние несколько месяцев качество услуг — дерьмо. я уже устал, ругаться с ними в том числе.
    лично один из трех знакомых сотрудников зи акадо объяснил это тем, что выгоднее затратить деньги на маркетинг, чем закупить оборудование. В день подключаются 200, отключаются 90, это статистика. лично мое имхо, они перед смертью все еще стараются урвать как можно больший кусок бабла.
    зы Таганский район.
  • 0
    ФАС в студию, может напишем петицию? Более 10 лет все было окей и патом пришел АКАДО и все изговнял :(

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.