0,0
рейтинг
30 мая 2010 в 04:40

Google заняла первое место в списке компанией с лучшей репутацией

Консалтинговая фирма Reputation Institute составила рейтинг компаний с лучшей репутацией. Всего в список из 28 компаний попали 12 американских компаний, 11 европейских и 5 азиатских.

World’s Most Reputable Companies

Компания Google возглавила рейтинг с результатом 78,62 балла.
Google США 1 78,62
Sony Япония 2 78,47
The Walt Disney Company США 3 77,97
BMW Германия 4 77,77
Daimler (Mercedes-Benz) Германия 5 76,83
Apple США 6 76,29
Nokia Финляндия 7 76,00
IKEA Швеция 8 75,60
Volkswagen Германия 9 75,55
Intel США 10 75,39
Microsoft США 11 74,47
Johnson & Johnson США 12 74,12
Panasonic Япония 13 73,67
Singapore Airlines Сингапур 14 73,54
Philips Electronics Нидерланды 15 73,31
L’Oreal Франция 16 73,17
IBM США 17 73,03
Hewlett-Packard США 18 72,67
Barilla Италия 19 72,45
Nestle Швейцария 20 72,37
Ferrero Италия 21 72,36
Samsung Electronics Южная Корея 22 71,62
FedEx США 23 70,84
Honda Motor Япония 24 70,82
The Coca-Cola Company США 25 70,40
Carlsberg Дания 26 70,31
Procter & Gamble США 27 70,21
UPS США 28 70,07
Как отмечается, первую тройку объединил такой фактор как инновации. Так, возглавляющие рейтинг Google и Sony заслужили восхищение благодаря внедрению новых технологий, изменивших жизнь потребителей. Google, например, предлагает бесплатную почту и карты, а Sony уже более полувека выпускает популярные музыкальные плееры и телевизоры.

Ещё одним важным фактором в деле укрепления глобальной репутации оказалась прозрачность. В этой категории победителем тоже является Google. Компания, покинувшая рынок Китая, отказавшись подвергать цензуре результаты поиска, таким образом показала, что принципы для нее важнее прибыли.

Каспер Нильсен, управляющий партнёр Reputation Institute, отметил, что самым важным для корпораций является осознание важности мнения глобальных потребителей. Заработать глобальную репутацию действительно сложно, но в дальнейшем она обеспечит рост на международных рынках. Компании должны знать, как заслужить доверие за пределами своих стран.

Исследователи оценили влиятельность 600 организаций с самыми высокими доходами на их родине. Затем потребителям из 24 государств было предложено определить 54 компании-лидера. По 100-балльной шкале оценивались продукция предприятий, инновации, создание рабочих мест, управление, гражданская позиция руководства и финансовая деятельность.

UPD: По просьбам в комментариях заменил текст с описанием табличных значений на саму таблицу.
Александр Андрейко @aleksandrit
карма
56,1
рейтинг 0,0
Реклама помогает поддерживать и развивать наши сервисы

Подробнее
Реклама

Самое читаемое

Комментарии (70)

  • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
    • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
    • +2
      Ты ебанулся, в каждый пост копипастить одну и ту же хуиту.
      Или ты тот octoraul (чёрный шар зла), только Scoot — виртуал octoraul

      Не сдержался. ©
    • +4
      фанатики и троли маздай
  • +3
    а у Диснея какие инновации?
    • +1
      возможно что-то связанное с 3D контентом для кинозалов, часто же в трейлерах мелькает фраза «смотрите в форматах Disney Digital 3-D и IMAX 3D»
      • 0
        в отличии от «IMAX 3D», «Disney 3d» не обозначает какую-то технологию.
        это скорее брэендовое обозначение линейки продуктов.
      • +1
        Википедия как бы говорит, что Disney Digital 3-D — это всего лишь бренд: en.wikipedia.org/wiki/Disney_Digital_3-D

        Disney Digital 3-D is a brand used by the The Walt Disney Company to describe three-dimensional films made by Disney and shown exclusively using digital projection.

        Disney Digital 3-D is not a presentation nor a production format or technology. Films advertised as Disney Digital 3-D come from a number of sources, film, digital camera as well as animation software, and can be presented using any digital 3D technology, including RealD, Dolby 3D, XpanD 3D and MasterImage 3D. There is no specific handling involved.
        • 0
          не знал, спасибо.
    • +3
      Ну например им принадлежит Pixar, у которого есть RenderMan, визуализатор использующийся почти во всех 3D мультфильмах (да и в фильмах очень часто).
      • +1
        Ну так это заслуга Pixar а не диснея.
        Пиксар вполне известен и как самостоятельная студия.

        Более того, они сохранили свой бренд и совместные фильмы подписывают «Disney PIXAR»
        такчто чьи тут инновации видно невооружённым взглядом.
  • +6
    Удивило что SONY на 2м месте…
    • –2
      Да вроде кроме прокола когда они руткит для защиты от копирования ставили, ничего большого не примомню. А качество основных продуктов уже десятки лет отличное.
      • +1
        На самом деле у Sony по статистике сервис-центров один из самых высоких процентов обращений. Так что это не качество, а скорее имидж. Ягуар тоже никогда не был очень надежной машиной, но он всегда был ягуаром.
        • 0
          Где такая статистика? У Самсунга значит меньше обращений? А у таких супер брендов как Акира, Шиваки, Полярис и прочая фиговая техника, у них обращений меньше чем у Сони? Не верю.

          Сколько Сони не продавал, по ним претензий почти никогда не было. Да и то, из за дешевых продуктов Сони.
          • 0
            Один из примеров, который я сейчас нашел на скорую руку www.technohelp.ru/content44.html
            Раньше меня этот вопрос очень интересовал, сейчас вряд ли очень быстро найду те статьи и исследования, которые это подтвердили бы массово.
            У Самсунга обращений больше, а процентов меньше.
            Массовостью Sony не блещет. Но имидж хороший. Сформирован во многом несколькими крайне качественными и очень популярными линейками продуктов.
        • 0
          Не знаю насчет обращений, но SONY отказались выпускать дрова для Win7 для ноутов которые выпущены 2 года назад. Мотивировали тем, что старое железо не тянет новую ОСь. Ну-ну… В список поддерживаемых ноутов не попала например Z11…
      • 0
        >А качество основных продуктов уже десятки лет отличное.
        уже пару десятков лет как это качество скатилось в обычный ширпотреб, как и у других. Остались завышенные цены и пафос.
        Что поделать, не выгодно в современном мире массово выпускать качественные вещи.
        • –3
          Одинокому потребителю :(
        • +1
          >Остались завышенные цены и пафос.
          Да-да, хочется вспомнить рекламу:
          Sony VAIO | Как все? Или VAIO?
          • 0
            Ага, эта реклама была всё же через чур пафосной.
            Но вспомнить наикрутейшие рекламы (С краской и шариками) — вот она сила бабла :)
    • 0
      у Sony есть такой момент — они выпускают чужую продукцию под своей маркой. (чужая разработка, чужое производство)
      при этом никакого сервиса, кроме замены компонентов, по этой технике не оказывают.
  • –15
    удивило что не nokia…
  • –14
    *нет
  • –15
    не заметил…
  • –8
    Google жил, Google жив, Google будет жить, и продвигать мир вперёд по высоким технологиям.
  • –1
    > Вторую позицию с минимальным отрывом заняла японская Sony

    Странно. А как же история с руткитами на лицензионных дисках?
    • 0
      массы быстро забывают. не очень конечно быстро, но забывают. про bp ещё помнят.
  • –3
    Похоже на неудачную шутку…
    > инновации
    > Google, например, предлагает бесплатную почту и карты

    Офигеть, такое ощущение, что до гугла не было хорошей бесплатной почты. Гмейл-то популярен только потому, что модный, но сама по себе бесплатная почта на инновацию никак не тянет. Карты для этого больше подходят.

    > Компания, покинувшая рынок Китая, отказавшись подвергать цензуре результаты
    > поиска, таким образом показала, что принципы для нее важнее прибыли.

    Однако эти принципы не помешали компании собирать данные из открытых вайфай-сетей и хранить их. Ах, да, это же была просто случайная ошибка, как я мог забыть…

    Предсказываю гнев гуглофанатов, которым будет нечего возразить. Фас…
    • +14
      > Гмейл-то популярен только потому, что модный,

      В своё время, когда в GMail пускали только по инвайтам, да, я зарегился потому, что модно.

      Но потом оказалось что GMail

      + Даёт огромной пространство под хранение писем.
      + Фильтрует спам с точностью близкой к 100%.
      + Не вставляет рекламу в письма (yahoo.com и mail.ru) до сих пор вроде так делают.
      + Веб-интерфейс не перегружен графикой и рекламой
      + Мощная система тегов и фильтров
      + Jabber как бонус к почте
      + Почта Google как единый логин в большинство остальных сервисов Google.

      и так далее.

      На тот момент это действительно было беспрецедентно. А столь точного спам-фильтра я до сих пор нигде больше не видел.
      • 0
        Может вы нигде не видели такого хорошего спамфильтра, потому что больше никакой почтой не пользовались? У меня и без гмейла спам прорывается крайне редко.

        Пространство под хранение писем? Ну тогда казалось очень много, да, это я помню.
        Веб-интерфейс не перегружен графикой и рекламой, потому что он вообще ничем не перегружен. Сколько времени уже гмейл существует, а приличный интерфейс так и не сделали… То есть функционал-то основной есть, но сам вид интерфейса повергает в уныние.
        • 0
          Сори, но не всем нужен дизайн аля qip.ru.
        • 0
          Gmail — вообще первое заметное AJAX приложение. До него веб-почтой пользоваться было практически невозможно. Вот здесь инновация в интерфейсе.
    • +8
      > Гмейл-то популярен только потому, что модный

      Это как «масло масленное, потому что жирное».
      • –3
        Согласен, формулировка спорная, как-то сразу не пришло в голову, но тем не менее, надеюсь, смысл ясен.
  • +3
    Более приятно и наглядно такие результаты смотрятся при подаче в формате таблички… ИМХО.
    • 0
      или графиком
    • +2
      Google 78,62 балла
      Sony 78,47 балла
      The Walt Disney Company 77,97 балла

      BMW 77,77 балла
      Daimler 76,83 балла
      Apple 76,29 балла
      Nokia 76 баллов
      IKEA 75,6 балла
      Volkswagen 75,55 балла
      Intel 75,39 балла
      Microsoft 74,47 балла
      Johnson & Johnson 74,12 балла
      Panasonic 73,67 балла
      Singapore Airlines 73,54 балла
      Philips Electronics 73,31 балла
      L’Oreal 73,17 балла
      IBM 73,03 балла
      Hewlett-Packard 72,67 балла
      Barilla 72,45 балла
      Nestle 72,37 балла
      Ferrero 72,36 балла
      Samsung Electronics 71,62 балла
      FedEx 70,84 балла
      Honda Motor 70,82 балла
      The Coca-Cola Company 70,4 балла
      Carlsberg 70,31 балла
      Procter & Gamble 70,21 балла
      UPS 70,07 балла
    • 0
      Заменил таблицей.
  • 0
    Спешу обратить внимание, что российских компаний в списке нет :)
    ZeroZeroZero, табличка по ссылке.
    • 0
      Я понимаю, это такой повод для радости, что им обязательно нужно поделиться в комментариях :-)
      • 0
        А в комментах только радуются? Не в той стране живем, товарищи!
    • 0
      Они наши компании специально в рейтинг не включили. Боятся конкуренции.
      • 0
        тег «сарказм» съел парсер.
  • –1
    У Nokia проблемы так и будут, так и будет в этом рейтинге ползти вниз пока хорошую ось на тач не сделают
  • +1
    Очень уместный рейтинг, где Нестле, производящяя шоколадки, и Интел, железая компания, находятся рядом =)
  • 0
    FedEx (70,84 балла)
    мдя, вот почту России бы в этот список… на 601 место
    • +2
      лучше на 666-ое…
  • +7
    Вспомнил про Сони

    The Innovator's Dilemma рассказывается такой анекдот. Через несколько лет после
    того, как группа Шокли в компании AT&T изобрела транзистор, в эту «материнскую
    компанию», которой принадлежала лаборатория Bell Labs, где работал Шокли, обратился
    японский бизнесмен, остановившийся в одном из дешевых отелей Нью-Йорка. Он хотел
    получить лицензию на производство транзисторов. Корпорация AT&T затягивала принятие
    решения, но он был настойчив и, наконец, сделка была заключена. После подписания
    лицензионного соглашения один из сотрудников AT&T спросил японского бизнесмена, что его
    компания собирается делать с этой технологией. Тот ответил, что собирается выпускать
    маленькие радиоприемники.
    «Не понимаю, зачем кому-то могут понадобиться маленькие радиоприемники?» —
    спросил топ-менеджер AT&T.
    «Ну посмотрим», — ответил японский бизнесмен. Его имя было Акио Морита, а его
    компания называлась Sony. Маленькие транзисторные радиоприемники Sony стали первым
    удачным коммерческим применением транзисторов.
    • 0
      это из книги Уильям Паундстоун «Как сдвинуть гору Фудзи»
    • –3
      После какого слова этого анекдота нужно смеяться?
      • 0
        БСЭ подсказывает: «Анекдот (франц. anecdote, от греч. anéкdotos — неизданный), короткий рассказ о незначительном, но характерном происшествии из жизни исторического лица». Так что не после всех анекдотов нужно смеяться ;)
        • –1
          Чувство юмора подсказывает — вообщет это шутка была :)

          А энциклопедия «Кругосвет» подсказывает: «АНЕКДОТ (от греч. ane’kdotos ’неизданный’ англ. canned joke), короткий устный рассказ о вымышленном событии злободневного бытового или общественно-политического содержания, с шутливой или сатирической окраской и неожиданной остроумной концовкой»

          Российский гуманитарный энциклопедический словарь подсказывает" «АНЕКДО́Т (от греч. ανεκδοτοσ — неопубликованный, неизданный) — короткая комич. история, вымышл. или реальная»

          Переводчик Яндекса подсказывает:
          анекдот
          м.
          1) (короткая история) anecdote; funny story
          2) (шутка) joke

          Здравый смысл подсказывает — найти можно любое определение. Но тем не менее для 95% населения анекдот краткий рассказ с неожиданной остроумной концовкой.

          п.с. Жопа подсказывает — счас заминусуют нафиг :)
  • 0
    Корпорация добра, такая корпорация добра. :)
  • –1
    А где Microsoft?
    • 0
      Microsoft 74,47 балла
      • 0
        Блин, не заметил.
  • +1
    Ого, а вот Carlsberg то чем заслужила? ) Не, пиво то у них хорошее — иногда употребляю :)
  • 0
    Google, помоему, давно уже заработал общее признание, и то что они окажутся на первом месте — следовало ожидать.
  • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
    • 0
      Гм? Ну объективно как бы, это самые инновационные компании в каком то смысле… Перенести компьютеры из мира ученых-программистов в мир людей — вот их достижение.
      • –3
        это «достижение» 198махрового года.
    • +1
      В статье прямо сказано, что Эпл продали 1 миллион айпадов за первый месяц продаж. От себя добавлю, что до Эпл никто долгое время не мог вывести таблетки в массовый рынок.
  • +1
    Приятно, что вижу тут IKEA, они это так же заслужили.

    Только на всякий случай хочу обратить внимания, что в случае с автомобильными компаниями, чтобы не удивляться, надо помнить, что многие популярные бренды скрыты за названиями компаний. Например, бренды Майбах и Порше скрыты здесь за компаниями мерседес и вольксваген соответственно…

    А так, лично не немного жалко, что кроме хонды и бмв, не вижу тут мотокиклетныъ марок. HD, Ducati хотя бы уж…
  • 0
    2 Ryav потомучто реклама хорошая)
    радует, что бмв и мерседес всё таки впереди эпла:D
  • 0
    Интересно, а как подсчитывались баллы?
    • 0
      похоже, что как суммарную температуру по больнице :)
  • 0
    как человек не имеющий водительских прав, почему-то думал даймлер и мерседес-бенц разные компании
    • 0
      Они выпускают еще и майбахи, кстати… и еще много чего.

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.